보이스피싱의 길목을 지키는 새로운 대응 체계가 마련됐습니다. 보이스피싱 차단을 위해 지난 10월 29일 출범한 인공지능(AI) 기반 플랫폼 'ASAP(에이샙)'이 그 주인공 입니다.

이 플랫폼은 금융·통신·수사기관이 함께 참여해 보이스피싱 의심정보를 실시간으로 공유하고, AI 분석을 통해 범죄를 조기에 탐지·차단하기 위해 마련된 것입니다.

ASAP에는 주요 금융회사가 참여해 9개 유형, 90개 항목의 정보를 상시 교류합니다. 피해자 계좌, 범죄에 이용된 계좌, 연계 의심계좌, 해외 의심계좌, 위조신분증, 악성앱 등 다양한 정보가 실시간으로 공유되며, 특히 피해자 계좌와 해외 의심계좌 정보는 모든 참여기관에 즉시 전달되어 피해 확산을 막는 핵심 역할을 하게 됩니다.

그동안 해외로 빠져나간 피해자금은 사실상 회수가 어려웠지만, 앞으로는 '해외 보이스피싱 이용계좌 정보'가 전 금융기관에 동시에 공유되어 도피자금 차단이 가능해집니다. 또한 개별 금융사 중심이던 대응 방식에서 벗어나, 전 금융권이 하나의 시스템으로 연결돼 사기 조직의 거래망 전체를 추적하고 차단할 수 있게 됩니다.

ASAP의 중심에는 AI 공동 탐지모형이 있습니다. 과거에는 금융회사마다 별도로 보이스피싱 탐지체계를 구축해 신종 수법을 신속히 반영하기 어려웠지만, 이제는 전 금융권의 데이터를 기반으로 AI가 학습·분석해 공동 방어체계를 만들어갑니다. 인프라가 부족했던 제2금융권 등도 동일한 수준의 고도화된 탐지시스템을 활용할 수 있을 것으로 전망됩니다.

또한 기존에는 금융사 직원들이 전화나 팩스로 의심계좌 정보를 주고받는 비효율적인 구조였으나, ASAP을 통해 정보가 실시간으로 공유되면서 피해자 구제의 '골든 타임'을 놓칠 가능성이 크게 줄어들 전망입니다.

향후 통신사와 수사기관도 순차적으로 참여해 통신정보와 수사정보를 함께 연계할 예정입니다. 이를 통해 전기통신금융사기 통합대응단과의 협력 체계를 강화하고, 딥페이크나 악성앱 등 신종 수법에도 선제적으로 대응할 수 있는 기반을 구축하게 됩니다.

보이스피싱 근절을 위해 마련된 ASAP은 금융권의 공동 방어망이 본격적으로 가동되는 출발점입니다. 전 금융권이 데이터를 공유하고 AI가 학습하는 시스템을 통해, 피해자금의 신속한 차단과 회수가 가능해질 것으로 기대됩니다.