리테일 테크 기업 컬리가 기존 새벽에 도착하는 샛별배송에 더해 당일 자정 전 수령 가능한 '자정 샛별배송' 서비스를 론칭했다고 9일 밝혔다.

이번에 선보이는 '자정 샛별배송'은 전날 밤 11시부터 당일 오후 3시까지 주문할 경우, 그날 자정 전까지 상품을 배송해 주는 서비스다. 이외 시간에 주문하면 기존과 동일하게 다음 날 아침 7시(일부 지역 8시)까지 샛별배송으로 받을 수 있다. 서비스 대상 지역은 서울, 인천, 경기 등 수도권 대부분이다.

컬리는 이번 서비스 도입으로 하루 두 번 배송 도착 시간을 보장하는 '일 2회 배송 체계'를 구축하게 됐다. 이를 통해 물류센터의 낮 시간대 가동률을 높여 운영 효율성을 강화했다. 고객은 라이프스타일에 따라 취침 전 배송(오후 3시 전 주문)과 다음 날 새벽 배송(오후 3시 후 주문)을 선택할 수 있게 됐다.

배송 품질과 제휴 서비스도 챙겼다. 자정 전 배송이지만 이르면 밤 9시부터 수령 가능하며, 모든 상품은 냉장·냉동 포장을 통해 다음 날 아침까지 신선도가 유지된다. 또한, 지난해 9월 네이버와 협업해 오픈한 장보기 서비스 '컬리N마트' 이용 고객에게도 동일한 자정 배송 혜택을 제공한다.

컬리 이태희 운영전략 본부장은 "자정 샛별배송의 신속함뿐 아니라 예측 가능한 도착 시간도 고객에게 중요한 선택 요인이 될 것"이라며 "유연한 물류센터 운영을 통해 물류 경쟁력을 한층 더 강화해 나갈 것"이라고 말했다.