정의선 현대차그룹 수석부회장이 임직원과 함께 '타운홀 미팅' 형식의 간담회를 진행하며 소통 경영에 속도를 높이고 있다.

정 수석부회장은 22일 양재동 현대차그룹 사옥 대강당에서 임직원 약 1200여명이 참석한 가운데 타운홀 미팅을 개최했다. 타운홀 미팅은 다양한 주제로 임직원들이 자유롭게 소통하고 회사의 방향성을 공유하는 수평적 기업 문화의 일환으로 마련됐다. 이날 열린 타운홀미팅은 올해 들어 세 번째다. 현대차는 올해 3월 자율복장 근무제를 도입한 이후 처음 열었고 이후 5월에는 미세먼지 관련 대책을 논의하기 위해 진행됐다.

이날 타운홀 미팅은 '함께 만들어가는 변화'를 주제로 정 수석부회장이 임직원들과 자유롭게 의견을 주고받는 형식으로 진행됐다. 특히 정 수석부회장은 참석 임직원들과 반갑게 악수를 나누고 셀카를 함께 촬영하는 등 격의 없는 소통을 이어갔다.

현대차그룹의 향후 방향성에 대해 정 수석부회장은 "자동차를 만드는 것은 분명하다"며 "앞으로 미래에는 자동차가 50%, 30%가 PAV(private air vehicle), 20%는 로보틱스가 될 것이라 생각한다"고 말했다. 이어 "그 안에서 서비스를 주로 하는 회사로 변모할 것"이라고 덧붙였다.

갈수록 치열해지는 자동차 산업에서 현대차그룹의 생존법에 대해 '고객 가치'를 강조했다.

정 수석부회장은 "전 세계적으로 자동차 시장에 공급 과잉 현상이 발생하고 미래 자동차 업계에서 사라지는 회사는 많아질 것"이라며 "그 중에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 갖추는게 중요하다. 차를 잘 만드는걸 넘어 서비스 등 앞서가는 솔루션을 내놔야 고객들이 우리 차를 선택하게 될 것"이라고 설명했다.

업무시 가장 중요하게 생각하는 부분에 대한 질문에 "회사란 이익을 내야하기 때문에 효율성이 가장 중요하다고 생각한다"며 "회사가 해야 할 책임이 많기 때문에 이를 달성하기 위해 신속하고 효육적으로 판단해야한다"고 강조했다. 또 스트레스 관리를 어떻게 하느냐는 질문에는 "잘 자면 스트레스가 풀린다"며 "운동을 즐기거나 맛있는 음식 먹고 별다른 특별한 기술은 없다"고 말했다.

최근 들어 이뤄진 현대차그룹 내 조직개편, 인사, 업무, 문화 등 전반적인 변화는 지속적으로 이어갈 것이라고 강조했다.

정 수석부회장은 "갑자기 과격하게 변화하면 힘들 수 있다"면서도 "변화가 훨씬 더 많아질 것, 빙산의 일각"이라고 말했다. 이어 "남들에게 보여주기 위함이 아니라 우리가 더 잘살 수 있는 방법을 찾는 것"이라며 "여러분의 능력을 200~300% 발휘할 수 있는 하는 것으로 모든 포커스를 그쪽에 맞춰서 변화할 것"이라고 설명했다.

한편 정 수석부회장은 '타운홀 미팅'을 임직원을 넘어 임원들과도 기회가 주어지면 1년에 한번씩 진행할 계획이다.