SK텔레콤이 유심(USIM) 교체에서 재설정으로 선회한 가운데 해킹 사태에서 비롯한 번호이동에 따른 위약금 면제 여부가 계속 뜨거운 감자가 되고 있다. SK텔레콤은 12일 실물 유심 교체 없이 기존 유심의 일부 정보를 변경하는 방식으로 유심 복제를 차단하는 '유심 재설정' 솔루션과 해외 로밍 중에도 고객 정보보호가 가능한 업그레이드된 유심보호서비스를 새롭게 출시했다. 유심 재설정 솔루션은 유심 공급 속도가 실물 유심 교체 수요를 따라가지 못하면서 제시된 대안이다. SK텔레콤은 이달 500만장, 6월 중 577만장의 유심을 공급할 계획이지만, 11일 기준 누적 교체 고객은 147만명에 불과한 반면 지난 2월 기준 SK텔레콤의 MNO(이동통신부문) 가입 회선 수는 2309만9839개에 달한다. 사실상 불가피한 선택이었다는 평가가 나오는 이유다. 이와 더불어, 가입자 이탈과 통신사 이동에 따른 위약금 면제 요구에 대응하기 위한 조치이기도 하다. 정치권이 유심 교체 지연을 지적하며 위약금 면제를 촉구하는 압박 수위를 높이고 있기 때문이다. 처음 위약금 면제 논의가 나온 것은 지난 4일 최민희 더불어민주당 의원이 공개한 국회 입법조사처의 답변부터다. 최 의원은 입법조사처에 '이동통신사 스스로 위약금을 면제하는 것이 법적으로 가능한지' 여부를 질의했고, 입법조사처는 공식 답변으로 "SK텔레콤이 가입 약관에서 '회사의 귀책 사유로 인해 고객의 계약을 해지할 경우' 위약금 납부 의무를 면제하도록 규정하고 있으므로 이번 해킹사태가 SK텔레콤 귀책 사유로 인한 서비스 문제라면 이 조항을 근거로 위약금을 면제할 수 있다"고 밝혔다. 입법조사처는 2016년 삼성전자 갤럭시노트7 발화 사태 당시 통신 3사가 자발적으로 위약금을 면제했던 사례를 제시하기도 했다. SK텔레콤 측에서는 확답을 피하고 있다. 지난 7일 최태원 SK그룹 회장이 공식 사과하던 자리에서도 최 회장은 위약금 면제에 대해 "형평성·법적 문제를 같이 검토하기 위해 이사회에서 논의 중"이라는 말로 즉답을 피했다. 이처럼 SK텔레콤이 위약금 면제에 소극적으로 대처하는 데에는 이용자 이탈에 의한 매출 손실액이 수 조원에 이를 것으로 우려되기 때문이다. 유영상 SK텔레콤 대표는 지난 8일 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 "윙약금이 면제될 시 최소 250만명에서 500만명의 이용자 이탈이 예상된다"며 "3년간 매출 측면에서 7조원 손실이 발생할 것"이라고 우려했다. 위약금 면제 없이도 이미 SK텔레콤을 떠나는 가입자들도 나타난 상황이다. 통신업계에 따르면 지난 22일부터 이달 8일까지 SK텔레콤에서 KT, LG유플러스로 번호이동한 고객은 27만명으로 영업일 기준 매일 2만 여명이 이탈했다. 이는 알뜰폰으로 이탈한 가입자 수를 상정하지 않은 것이다. 김준섭 KB증권 연구원은 "향후 대응 방향에 따른 통신사 시장 점유율 변화 가능성이 제기되고 있다"며 "SK텔레콤의 번호이동 가입자 시장에 대한 대응 여부가 향후 무선 매출액에 영향을 미칠 것"이라고 했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

올 상반기 카드사의 추가 애플페이 진입이 불투명하다. 당초 1분기 론칭을 예고했지만 결제 수수료 등 셈법이 복잡한 영향이다. 애플페이 확산 속도가 늦어질수록 국내 결제시장은 '갈라파고스화'가 가속할 전망이다. 12일 금융업계에 따르면 올해 신한카드의 애플페이 진입 정황이 있었다. 신한카드 '쏠페이' 앱에서 애플페이 등록 화면이 유출된 데 이어 지난달 신한금융지주는 '아이페이'란 이름의 상표권을 등록했다. 앞서 KB국민카드는 지난해 애플페이 구축 탠덤 경력자를 채용하는 공고를 올렸다. 올 1분기 카드사의 추가 애플페이 론칭이 기정 사실화하는 분위기였지만 관망세가 이어지고 있다. 두 카드사 모두 공식 입장을 발표하지 않으면서다. 지난 2023년 3월 현대카드가 애플페이 서비스에 진입하고 2년 2개월이 지났지만 신규 카드사의 진입에 난항을 겪는 만큼 상반기까지 현대카드의 독주가 지속할 전망이다. 카드사가 애플페이 진입을 머뭇거리는 배경은 삼성페이 수수료가 자리 잡은 것으로 풀이된다. 애플페이가 확산하면 삼성이 동일한 수준의 결제 수수료를 부과하겠다는 입장을 고수하면서다. 결제 시장에서 모바일기기가 차지하는 비중이 매년 증가세를 기록하는 만큼 비용절감이 요구되는 카드사의 셈법이 복잡해지는 것. 한국은행에 따르면 지난해 모바일기기를 이용한 하루 평균 지급결제 규모는 5.5% 증가한 1조6000억원을 기록했다. 같은 기간 실물카드를 이용한 결제는 2.3% 줄어든 1조4000억원이다. 모바일기기를 활용한 지급 비중은 52.4%로 과반을 차지한다. 한 카드사 관계자는 "스마트폰 간편결제 서비스가 다양하지만, 대면 결제 시장만 놓고 보면 삼성페이 점유율이 압도적일 것"이라며 "삼성페이에 별도의 수수료를 지불하게 되면 카드사별 수백억의 추가 비용이 발생할 것"이라고 말했다. 신규 카드사의 애플페이 진입이 늦어지면서 국내 결제시장의 갈라파고스화가 가속할 것이란 지적이 나온다. 근거리 무선 통신(NFC)단말기 확산이 늦어지면서다. 결제 단말기 확산을 위해선 카드업계와 PG사 간 논의가 요구된다. 그러나 NFC단말기 확산으로 실질적인 이익을 보는 카드사가 현대카드 한 곳에 그치는 만큼 업계가 목소리를 모으기 어려운 실정이다. 갈라파고스화란 국내 시장의 기술이 국제 표준에서 벗어나 고립되는 것을 의미한다. 업계에서는 국내 NFC단말기 보급 비중을 10% 안팎으로 보고 있다. 미국과 영국, 호주, 싱가포르 등 주요국의 NFC단말기 보급률이 99%대인 점을 고려하면 대비되는 행보다. 아울러 현금 사용비중이 높은 일본도 지난 2006년부터 NFC단말기 보급을 시작했다. 카드업계는 구체적인 수수료율과 손익 계산이 우선이란 입장이다. 아울러 신규카드사의 애플페이 진입이 이뤄지면 단말기 보급률을 단기간에 끌어올릴 수 있다는 입장이다. 또한 신용카드사가 가맹점에 신용카드 단말기를 제공하는 경우 여신전문금융업법 위반 소지가 있는 만큼 금융당국과의 논의도 필요한 시점이다. 또 다른 카드사 관계자는 "국내 결제 시장이 국제 표준에 뒤떨어지고 있으나 대형 가맹점의 경우 NFC단말기 보급이 선제적으로 이뤄졌다"라며 "NFC단말기의 시장성이 떨어지는 만큼 보급이 미진한 것이다. 신규 카드사의 진입이 이뤄지면 빠르게 확산 가능할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

지난 4월 수도권 아파트 거래량이 전월 대비 절반 가까이 줄었지만 서울 강남구와 경기 과천시를 중심으로 종전 최고가 이상 거래가 전체의 절반을 넘긴 것으로 나타났다. 입지 경쟁력이 높은 지역을 중심으로는 여전히 선별적인 매수세가 유입되며 신고가 흐름이 이어지고 있다. 12일 직방에 따르면 국토교통부 실거래가 공개시스템에 등록된 지난 4월 수도권 아파트 매매 거래량은 1만3423건으로 전월(2만5456건)보다 약 47% 감소했다. 거래량은 줄었지만 서울 강남구(59.0%)와 경기 과천시(62.5%)에서는 전체 거래의 절반 이상이 종전 최고가와 동일하거나 이를 초과하는 수준에서 거래됐다. 서울 강남구는 2022년 4월(53.7%) 이후 처음으로 신고가 거래 비중이 절반을 넘겼다. 과천시는 과천푸르지오써밋, 래미안슈르, 과천자이 등 고가 단지를 중심으로 거래가 이어졌다. 김은선 직방 빅데이터랩장은 "전반적으로 거래는 감소했지만 강남과 과천 등 고급 주거지를 중심으로 신고가 거래가 다수 발생했다"며 "실거주 수요와 향후 가치에 대한 기대가 작용한 결과"라고 분석했다. 수도권 전체의 신고가 거래 비중은 3월 9.10%에서 4월 5.97%로 하락했다. 서울은 18.75%에서 15.44%, 인천은 2.97%에서 2.55%, 경기는 3.75%에서 3.08%로 각각 감소했다. 토지거래허가구역 재지정, 오는 7월 예정된 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 3단계 도입, 조기 대선 등 정책 변수에 대한 관망세가 영향을 준 것으로 풀이된다. 서울 내에서도 지역별 차이가 뚜렷했다. 강남(59.0%)과 용산(46.2%)은 높은 비중을 유지했고 양천구는 목동 재건축 기대감에 따라 전월(25.9%)보다 18.1%포인트(p) 상승한 44.0%를 기록했다. 서초구는 33.3%로 전월보다 소폭 낮아졌지만 여전히 높은 수준을 유지했고 송파(27.9%), 마포(26.0%), 강동(22.8%), 성동(22.2%) 등도 20% 이상의 비중을 나타냈다. 반면 외곽 지역은 신고가 비중이 낮았다. 도봉(0.9%), 강북(1.5%), 노원(1.9%)은 1% 내외에 그쳤다. 경기도에서는 과천이 62.5%로 가장 높았으며 분당구는 15.7%를 기록했다. 판교 백현동의 중대형 아파트와 수내·서현동 등 1기 신도시 내 리모델링 추진 단지를 중심으로 거래가 이뤄졌다. 부천 오정구(15.4%)와 소사구(10.1%)도 서울 접근성이 좋은 중소형 구축 단지 위주로 신고가 거래가 포착됐다. 인천은 미추홀구가 7.5%로 가장 높았으며 동구(4.5%), 부평구(4.4%), 서구(1.9%), 남동구(1.5%), 계양구(1.1%), 연수구(0.7%) 등은 모두 낮은 수준에 머물렀다. 김 랩장은 "입지 선호도가 높은 지역에는 선택적 매수세가 여전히 유효하다"며 "일부 고가 단지의 신고가 거래가 기준점(앵커) 역할을 하면서 주변 단지 시세에도 영향을 미치고 있다"고 설명했다. 이어 "향후 금리와 정책 변화에 대한 불확실성이 이어지는 가운데 지역·단지별로 수요 양극화가 당분간 지속될 것으로 보인다"며 "고가 주거지를 중심으로는 매수자 간 눈치 싸움이 이어지고 있으며 실수요자는 관망과 선별 매수 사이에서 신중한 선택을 이어가고 있다"고 전했다. /전지원기자 jjw13@metroseoul.co.kr