코로나19 여파로 대부분 수업 원격으로 진행되면서, 원활한 수업 운영과 학생 학습권 보장을 위해 세종대가 민원센터를 열었다.

세종대학교(총장 배덕효) 수업과는 이번 학기부터 학생들의 수업권 보장을 위한 민원센터를 운영한다고 15일 밝혔다.

수업권 보장 민원센터는 수업 운영과 관련된 민원 사항을 해결하기 위해 마련됐다. 민원처리는 수업과에서 민원 사항을 파악해 관련 부서 및 학과 협조를 통해 48시간 이내 처리해 결과를 통지해 준다.

민원 접수 및 상담 방법은 두 가지다. 이메일을 통한 민원 신청과 카카오톡 채널을 통한 실시간 상담으로 진행된다. 이메일을 통한 민원 신청은 신청서 작성 후 민원 신청 전용 이메일을 통해 접수하면 된다. 신청 서식은 세종대 홈페이지 학사 공지사항에서 받을 수 있다.

카카오톡 상담은 카카오톡 채널(세종대수업권보장민원센터)을 통해 이뤄지는 실시간 민원 상담은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 가능하다.

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