경주시는 위기가구를 선제적으로 발굴하고 촘촘한 사회안전망을 구축하기 위한 '복지사각지대 해소 종합계획'을 연중 추진한다고 8일 밝혔다.

이번 계획은 단전·단수·단가스 등 사회보장정보시스템을 통한 위험 징후 포착과 1인 가구 전수조사, 민관 협력 인적안전망을 활용한 현장 중심 발굴을 병행하는 방식으로 진행된다.

시는 앞서 3월부터 5월까지를 집중 발굴 기간으로 정하고, 고독사 위험군으로 분류되는 중장년 1인 가구를 중점 조사한 바 있다.

발굴된 위기가구에는 경제적 지원은 물론 돌봄서비스, 통합사례관리, 공동체 연계 프로그램 등 맞춤형 복지서비스를 연계 지원하고 있다. 또한 AI 기반 안부 확인 시스템, 병원 동행, 식사 및 영양관리 서비스도 병행하고 있다.

시는 실태조사를 통해 고위험군 유형을 분석하고, 지속적인 모니터링과 사후관리로 복지서비스의 실효성을 높인다는 방침이다.

지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 좋은이웃들, 행복기동대 등 민간 조직과의 협력도 강화하며, 온라인 신고 채널 '경주희망톡'과 '복지위기가구 알림 앱' 등도 적극 활용 중이다.

한편, 경주시는 지난해 한 해 동안 복지사각지대 5,078가구를 발굴하고, 1인 가구 1만 5,364세대를 전수조사해 고독사 고위험군 263세대(1.53%)를 조기 발견했다.

주낙영 경주시장은 "복지사각지대 제로화는 시민이 체감할 수 있는 복지안심도시 구현의 첫걸음"이라며 "다양한 채널을 활용해 위기가구를 적극 발굴하고, 촘촘한 복지서비스로 지역 공동체의 안전망을 더욱 강화하겠다"고 말했다.