폭설 뒤 미끄러운 도로에서 배달을 하다 넘어진 배달기사의 사연이 온라인에서 큰 화제를 모으고 있다. 다친 몸보다 배달하던 음식을 걱정하던 기사에게 행인은 핫팩을 건네며 안부를 물었고, 음식을 받은 고객들 역시 사고에 대해 오히려 기사부터 걱정하는 모습을 보였다. 추운 날씨 속 따뜻한 마음이 이어지며 "아직 살 만한 세상"이라는 공감이 잇따르고 있다.

7일 인스타그램에는 "배달하다가 넘어졌는데 사람들 반응이…"라는 글과 함께 한 배달기사의 블랙박스 영상이 게시됐다. '아빠돈'이라는 이름으로 일상을 공유해온 그는 중고로 구매한 오토바이를 타고 배달을 나섰다가 녹지 않은 눈 때문에 도로 위에서 미끄러져 넘어졌다. 갑작스런 사고에도 그의 첫 걱정은 자신의 몸보다 배달음식이었다. 영상 속 자막에는 "몸은 괜찮은데 음식값을 물어야 하나 걱정됐다"는 당시 심경이 담겼다.

넘어진 직후 한 행인은 서둘러 다가와 "괜찮냐"고 묻고 핫팩을 건넸다. 기사에게 잠시라도 따뜻함을 전하려는 행동이었다. 그는 핫팩을 돌려주며 감사 인사를 전했지만, 이 순간이 영상의 첫 번째 '훈훈한 장면'으로 꼽혔다.

배달지에서의 반응은 더욱 따뜻했다. 기사는 고객들에게 "오다가 넘어졌다. 음식이 문제 있으면 고객센터에 연락해 달라"고 양해를 구했지만, 첫 번째 고객인 한의원 직원은 오히려 "몸은 괜찮으세요?"라며 배달기사의 상태부터 확인했다. 또 다른 고객은 "괜히 고객센터에 연락하면 기사님 책임이 되니까 걱정하지 말라"며 배달업 종사자로서의 공감을 드러냈다.

영상을 본 누리꾼들은 "날씨는 추운데 마음은 참 따뜻하다", "핫팩 건넨 분도, 고객들도 모두 멋있다", "대한민국 아직 살 만하다" 등 긍정적인 반응을 보이며 공감대를 형성했다. 일부는 영상 속 등장인물들을 직접 호명하며 "모두에게 잭팟이 터진 기분"이라고 응원했다.

비슷한 경험담도 이어졌다. 한 네티즌은 "사업 실패 후 배달을 시작했는데, '늦어도 괜찮아요. 가족 생각하며 안전 운전하세요'라는 요청을 본 적 있다"며 "그 문장을 보고 울컥했다. 세상은 아직 따뜻하다"고 적었다.

폭설·한파 여파로 배달기사들의 안전사고 우려가 커지는 가운데, 이번 영상은 시민과 고객이 보여준 배려가 큰 위안을 줄 수 있다는 사실을 다시 한번 확인시켰다. 영상은 9일 기준 1만5000개 이상의 '좋아요'를 기록하며 계속 확산 중이다.