영주시는 2026년 공공배달앱 '먹깨비' 활성화 지원사업을 확대해 소상공인의 배달비 부담을 낮춘다. 배달 수수료와 광고비 부담이 커진 현실을 반영해 공공플랫폼 중심의 상생 정책으로 지역 상권 회복을 추진한다.

시는 민간 배달플랫폼 이용 확산으로 경영 부담이 커진 소상공인을 지원하기 위해 공공배달앱 정책을 강화한다. 배달 수수료와 광고비 지출이 누적되면서 영세 업소의 어려움이 커졌다는 현장 의견을 반영했다.

2026년부터 공공배달앱 '먹깨비' 가맹점을 대상으로 배달 주문 1건당 기본 배달료 지원금은 기존 2,000원에서 3,500원으로 상향된다. 업체당 최대 지원 한도는 42만 원까지 확대된다.

시는 상반기에는 배달료 지원에 집중해 사업을 운영한다. 하반기에는 남은 예산을 활용해 지역 축제와 연계한 할인쿠폰과 요일별 프로모션을 병행할 계획이다.

공공배달앱 '먹깨비'는 민간 배달앱보다 낮은 중개수수료 1.5%를 적용한다. 소비자는 영주사랑상품권 모바일 결제를 통해 캐시백 혜택을 받을 수 있어 가맹점과 이용자 모두의 부담을 줄이는 구조다.

정책 효과도 수치로 확인됐다. 2025년 사업에는 815개소가 신청했고 이 가운데 803개소가 지원을 받았다. 지원 금액은 7,824만 원으로 전년도 118개소 대비 685% 증가했다.

소비자 할인쿠폰은 1만 6,750건이 발행돼 지역 축제와 연계한 상권 활성화 효과도 나타났다. 민·관 협력 기반의 이용 확산 노력이 성과로 이어졌다는 평가다.

영주시 배달요식업협의회(회장 양준석)는 회원 업소를 중심으로 먹깨비 이용 홍보를 이어가며 주문 건수 증가에 힘을 보탰다. 현장 중심의 참여가 플랫폼 정착을 뒷받침했다.

영주시는 2월 5일부터 공공배달앱 배달료 지원사업 참여 가맹점을 모집한다. 시는 공공배달앱 활성화를 통해 소상공인의 경영 안정을 돕고 시민의 합리적인 소비 선택을 넓히는 상생 모델을 구축한다는 방침이다.

정교완 일자리경제과장은 "2026년 사업은 배달료 지원을 건당 3,500원으로 확대해 소상공인의 부담을 더 낮춘 것이 핵심"이라며 "공공배달앱이 지역 상생 플랫폼으로 안착하도록 홍보와 지원을 이어가겠다"라고 말했다.