시흥도시공사(사장 유병욱)는 지난 5월 28일부터 6월 17일까지 실·부장급 중간관리자 33명을 대상으로 '리더십·소통 역량 강화 교육'을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 조직 내 핵심 가교 역할을 수행하는 중간관리자의 역량을 강화하고, 수평적이고 건강한 조직문화를 조성하기 위해 마련됐다.

특히 급변하는 경영환경 속에서 중간관리자에게 요구되는 리더십과 소통 역량을 재정립하는 데 중점을 두고, 이론 중심 교육이 아닌 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실천형 코칭 기술 습득에 초점을 맞췄다.

교육 과정은 전문 코칭 기법을 실제 업무에 적용할 수 있도록 구성됐다. 주요 내용으로는 ▲코칭 질문 및 GROW 대화법 ▲인정과 칭찬을 활용한 동기부여 기법 ▲SPRINT 대화 코칭 ▲심리적 안전감을 높이는 리더 화법 등이 포함됐다.

참여자들은 실습 중심 프로그램을 통해 기존에 막연하게 인식했던 소통 방법을 구체적인 기술로 익힐 수 있어 실효성이 높았다는 반응을 보였다.

공사는 이번 교육을 통해 중간관리자들이 조직의 비전을 구성원에게 효과적으로 전달하고, 부서 간 소통과 협업을 이끄는 핵심 리더로 성장할 것으로 기대하고 있다. 또한 향후에도 직급별 특성에 맞는 맞춤형 교육 과정을 지속 확대해 조직 전반의 직무 만족도와 성과를 함께 높여나갈 계획이다.

유병욱 사장은 "중간관리자는 조직의 비전과 현장을 연결하는 핵심 가교"라며 "리더십과 소통 역량은 조직 성과와 직결되는 만큼, 구성원들의 동반 성장을 지원하는 다양한 역량 강화 프로그램을 지속적으로 추진하겠다"고 말했다.