넥센타이어가 '2026 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 7년 연속 대상을 수상했다고 25일 밝혔다.
넥센타이어는 국내 최초 타이어 렌탈 서비스 '넥스트레벨'을 출시하며 높은 고객 만족 평가와 서비스 가치를 인정받았다. 특히 초기 부담이 큰 타이어 교체 비용을 월 단위로 분할 결제할 수 있도록 했으며 제휴카드 할인 등으로 소비자 부담을 낮췄다.
넥세트레벨은 단순히 구매 방식을 다양화한 것에 그치지 않고 사후 관리 서비스 부분에서도 긍정적인 평가를 이끌어냈다. 온오프라인 연계 주문, 무료 배송 및 장착 등 편의성을 극대화해 누적 판매 250만 개를 돌파하고 고객 만족도 4.8점(5점 만점)을 유지하고 있다.
한편 넥센타이어는 지난해 넥스트레벨을 통해 거둔 연간 매출이 사상 첫 1000억원을 넘어서기도 했다. 넥센타이어는 지난해 타이어 사업 내 임대·렌탈 및 판매대행 부문 매출이 1489억원으로 전년 대비 200%(994억원) 증가했다. 이는 타이어 렌탈 사업에 진출한 2015년 이후 10년 만의 성과다. 넥센타이어는 넥스트레벨을 중심으로 고객 서비스를 확대해 나가며 타이어 렌탈 시장에서 입지를 넓혀 나갈 계획이다.
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