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롯데카드, '롯데오너스 롯데카드' 출시

롯데카드가 1일 롯데쇼핑과 제휴해 '롯데ON'에서 차별화된 혜택을 누릴 수 있는 PLCC(Private Label Credit Card·상업자 표시 신용카드) 카드인 '롯데오너스(LOTTE ONers) 롯데카드'를 출시했다. 이 카드는 롯데ON에서 이용 시 엘포인트 3%, 그 외 일반 가맹점에서는 0.5%를 월 최대 10만 포인트까지 적립해 준다. 또한, 유료멤버십 서비스인 롯데오너스에 가입한 고객이 롯데ON 이용 시 계열사별 0.25~2%를 추가 적립해줘 최대 5%의 엘포인트 적립혜택을 누릴 수 있다. 혜택은 지난달 이용금액이 30만원 이상이면 제공되며, 발급한 달을 포함해 두 달간 지난달 이용금액에 관계없이 포인트 적립 혜택이 제공된다. 롯데ON이란 롯데쇼핑의 이커머스 사업본부가 지난 4월 선보인 롯데그룹의 7개 온라인쇼핑몰 (롯데홈쇼핑·롯데닷컴·하이마트·롯데마트·엘롯데·롯데프레시·롭스)의 통합채널이다. 롯데오너스는 롯데ON의 유료멤버십 서비스로 월 2900원을 내면 롯데ON 7개 계열사별 각 2장씩 총 14장의 무료배송 쿠폰이 매월 제공된다. 더불어 롯데시네마, 면세점, 그린카 등 롯데 주요 계열사 이용 시 할인 혜택도 제공된다. 명제선 롯데카드 디지털본부장은 "매장에서 온라인으로, 급증하는 이커머스 시장과 더불어 늘어나는 쇼퍼(shopper)들의 니즈를 충족시키기 위해 롯데ON과 결합해 차별화된 혜택을 담은 PLCC카드를 출시했다"며 "최대 5% 적립률과 주요계열사 할인 제공을 통해 고객들이 이용의 즐거움을 만끽할 수 있길 바란다"고 말했다. 한편, 카드 출시를 기념해 이 카드로 롯데오너스 멤버십 월 회비 자동납부를 신청하고 매월 30만원 이상 이용하면 가입 월로부터 1년 동안 롯데오너스 월 회비인 2900원 결제일 할인 혜택을 제공한다. 더불어 온라인 신규 가입고객을 위한 연회비 캐시백 이벤트도 함께 진행하고 있다. 카드는 홈페이지 또는 롯데카드앱을 통해 신청할 수 있으며 연회비는 5000원이다. 포인트 적립관련 자세한 사항은 롯데카드 홈페이지와 롯데ON 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

2019-10-01 09:45:59 홍민영 기자
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하나카드, 우정사업본부와 '우체국라이프+ 플러스 카드' 출시

하나카드는 과학기술정보통신부 우정사업본부와 함께 액티브시니어 손님 중 우체국을 자주 이용하는 손님을 위한 우체국 전용 '우체국라이프+ 플러스 카드'를 출시한다고 30일 밝혔다. 이번에 출시된 우체국라이프+ 플러스 카드는 우체국을 자주 이용하는 40대 이상 손님의 소비패턴을 분석해 우체국 이용 및 일상 생활에서 혜택을 받을 수 있도록 서비스를 구성했다. 우체국라이프+ 플러스 카드를 사용하는 손님은 전월 실적에 따라 이용금액의 5%, 할인대상 업종에서 월 최대 5만원의 할인 혜택을 받을 수 있다. 업종별 할인 혜택을 보면 우체국(우편·택배·우체국쇼핑몰), 백화점(롯데·현대·신세계), 기업형 슈퍼마켓(이마트에브리데이·롯데슈퍼·홈플러스익스프레스·GS슈퍼), 소셜커머스 (쿠팡·티몬·위메프) 이용 시 월 최대 2만원 할인 혜택을 받을 수 있다. 학원(학원업종 전체), 건강(병원·약국·안경점), 주유(LPG충전소 포함)를 이용하는 경우와 커피(스타벅스·커피빈·엔제리너스·이디야), 베이커리(파리바게뜨·뚜레쥬르), 영화(CGV·롯데시네마·메가박스)를 이용하는 경우에도 각 각 월 최대 1만5000원씩 할인 혜택을 받을 수 있어 월 최대 5만원의 할인 혜택을 챙길 수 있다. 또한 우체국라이프+ 플러스 카드는 OTP(One Time Password)기능이 탑재된 신용카드로 발급을 신청할 수 있어 신용카드 하나로 모바일뱅킹 등의 금융업무를 쉽게 처리할 수 있도록 했다. 안광재 하나카드 개인사업본부장은 "우체국을 자주 이용하는 손님들에게 실생활에 꼭 필요한 생활 할인 혜택을 제공해, 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 서비스를 탑재했다"며 "서민 가계에 도움을 주는 착한 금융이 되도록 우정사업본부와 함께 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 우체국라이프+ 플러스 카드의 연회비는 국내용 1만3000원, 국내외 겸용 1만5000원이며 OTP일체형 신용카드 발급 신청시 각 연회비에 3000원이 추가된다. 우체국라이프+ 플러스 카드는 우체국에서만 발급이 가능하며, 상품에 대한 자세한 내용은 우체국예금보험 홈페이지 또는 하나카드 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

2019-09-30 16:28:37 홍민영 기자
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비씨카드, 신종 '보이스피싱' 파악해 고객 피해 막았다

비씨카드가 최근에 발생한 해외 가맹점과 연계한 신종 보이스피싱 인출수법을 미리 파악해 고객 피해를 방지했다고 30일 밝혔다. 이번 신종 보이스피싱은 주로 중국과 마카오 등 동남아시아 소재 해외 가맹점에서 발생했다. 범죄자들은 대포통장 등을 이용해 피해자로부터 송금 받은 금액을 바로 국내에서 인출하지 않고 해외에서 인출하거나 해외 유명 브랜드샵에서 명품을 구입하는 방식을 사용했다. 비씨카드는 최근 이러한 신종 보이스피싱의 해외 고액 매출을 'FDS(부정사용방지시스템·Fraud Detection System)'에서 적발해 고객피해를 사전에 예방했다. 해외 가맹점 중 보이스피싱과 연계된 고액 매출이 지속적으로 발생되는 이들 가맹점에 대해 집중 모니터링 한 결과다. 비씨카드 고객뿐만 아니라 잠재적 보이스피싱 피해자의 금전적 손실까지 예방할 수 있게 됐다. 비씨카드는 보이스피싱 예방의 비결로 'FDS 고도화'를 꼽았다. 기존 FDS는 제3자에 의한 부정사용을 중심으로 모니터링했으나, 비씨카드는 최근 다양해지는 금융사기 유형에 선제적으로 대응하기 위해 FDS 탐지 대상을 확장했다. FDS 기술도 100% 자체개발 했다. AI분석 등 신기술 적용을 통해 국내·외 부정사용에 대한 모니터링을 강화하고, 최신 부정사용 트렌드를 학습하는 등 신용카드 관련 범죄 예방에 선제적으로 대응할 수 있게 했다. 또한 정기적으로 FDS 모니터링 직원 교육을 통해 더욱 다양해지고 진화되는 신종 금융범죄 수법을 공유하고 있다. 이강혁 비씨카드 사업인프라부문장은 "비씨카드는 FDS 영역에 신기술을 접목함으로써 최신 금융사기에 대해 선제적으로 대응해 왔다"며 "앞으로도 신종 금융사기 범죄에 대해 적극 대처해 선의의 피해자가 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편, 비씨카드는 그간 경찰청과 긴밀한 협력관계를 통해 ▲신용카드 범죄 및 대응 기법 교육 ▲신용카드 범죄수사 매뉴얼 제작 ▲ 온라인 교육 콘텐츠 참여 ▲신종 금융범죄 예방에 기여한 공로로 작년 경찰청장 감사장을 받았다. 최근에는 경찰청 '사기방지연구센터' 연구활동에 참여해 금융사기로 피해를 보는 소비자나 서민을 보호하는데 일조하고 있다.

2019-09-30 09:05:36 홍민영 기자
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'실감세대' 사로잡는 카드사 '문화 마케팅'

최근 '경험 소비'를 중시하는 밀레니얼 세대가 주 소비층으로 떠오르며 카드사들의 마케팅 패러다임도 달라지고 있다. 단순한 할인 혜택 제공을 넘어 밀레니얼 세대 고객을 사로잡을 경험을 제공하는 데 초점이 맞춰지는 분위기다. 29일 카드업계에 따르면 국내 주요 카드사들은 다양한 공연 및 여가와 관련된 서비스를 선보이고 있다. 현대카드는 슈퍼콘서트와 컬처프로젝트에 이어 새로운 문화 프로젝트인 '현대카드 다빈치모텔'을 개최한다. 오랜 시간 고속도로를 달리다가 머리를 식히고 재충전을 위해 잠시 머무는 미국 캘리포니아의 모터호텔(Motor Hotel)처럼 각기 다른 목적을 지니고 살아가는 사람들에게 휴식과 함께 새로운 영감과 감성을 선물할 공간을 뜻한다. 현대카드 다빈치모텔에서는 싱어송라이터 '장범준', 래퍼 '이센스' 등의 공연과 토크 콘서트를 진행해 밀레니얼 세대의 공감을 이끌어낼 계획이다. 현대카드 다빈치모텔은 오는 10월 25일부터 이틀간 진행된다. KB국민카드가 지난 28일 개최한 'KB 랩비트 페스티벌 2019'에서는 빈지노·이센스·지코·자이언티 등 힙합 뮤지션들이 출연해 수준 높은 힙합 공연을 선보였다. 입장권 구매 시 1만3000원을 추가로 결제하면 서울랜드 자유이용권 일일권도 함께 구입할 수 있으며, KB국민카드로 공식'굿즈(Goods)'매장을 이용하면 결제금액의 5%가 포인트로 적립돼 참가자들의 호응을 얻었다. 신한카드는 지난 2015년부터 매년 신인 뮤지션 발굴 콘서트 프로그램인 '신한카드 루키 프로젝트'를 진행하고 있다. 인디 뮤지션 후원에 이어 R&B·락·얼터너티브 등 다양한 장르의 신인들을 발굴해 인디 음악 장르 다양성 강화에도 기여한다는 취지다. 지금까지 약 1300여 팀의 신인 뮤지션들이 참여했으며, 올해는 총 211개팀이 참가했다. 여가를 중시하는 밀레니얼 고객들을 위한 서비스도 눈길을 끈다. 롯데카드가 10월 14일까지 진행하는 '고!베케이션'은 여가 문화를 즐기는 고객에게 특화된 이벤트다. 롯데카드는 지난 8월 유명 수제 맥주 매장 할인을 담은 '브루어리(Brewery)'편에 이어 이번에는 전국 특급 호텔 숙박 할인 혜택을 담은 '호텔(Hotel)'편을 마련했다. 전국 주요 특급 호텔에서 롯데카드로 20만원 이상 결제 시 5만원을 할인해주는 이벤트다. 롯데카드 관계자는 "평소 여가를 중시하고, 각 호텔별로 특색 있는 경험을 원하는 고객들이 즐길 수 있을 이벤트"라고 설명했다. 하나카드는 캘리포니아 관광청과 함께 캘리포니아 미식문화를 직접 체험할 수 있는 '내 꿈의 버킷리스트, 캘리포니아 미식여행' 이벤트를 진행한다. 지난 20일까지 캘리포니아 관광청 페이스북 페이지를 통해 이벤트에 지원한 하나카드 고객을 대상으로 한다. 다음달 캘리포니아 현지에서 관광청 추천 미식 체험을 진행할 예정이다. 하나카드는 향후에도 각 경험에 특화된 대고객 이벤트를 진행해 밀레니얼 고객의 만족도를 높일 예정이다. 카드업계 관계자는 "앞으로도 많은 밀레니얼 고객들이 여러 문화를 다양하게 체험할 수 있도록 더욱 풍성한 문화 마케팅을 이어가겠다"고 말했다.

2019-09-29 14:47:40 홍민영 기자
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신한카드, 펫팸족 겨냥한 마이펫 체크카드 이벤트 진행

신한카드는 '신한카드 에스-라인(S-Line) 체크(마이펫)'(이하 마이펫 체크카드) 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다. 마이펫 체크카드는 기존 신한카드 에스-라인 체크와 동일한 서비스가 제공되는 디자인 한정판 상품이다 전 연령층의 인기를 끌고 있는 애니메이션 '마이펫의 이중생활' 캐릭터인 '맥스'와 '클로이'가 플레이트 디자인에 적용된다. 신한카드는 10월 31일까지 마이펫 체크카드를 최초로 발급한 고객을 대상으로 네이버페이 3000포인트를 지급한다. 이벤트에 참여하려면 이벤트 전용 링크를 통해 카드발급을 신청해야 하며, 이벤트 전용 링크는 신한카드 홈페이지 및 앱 내 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 또 신한카드는 11월 30일까지 마이펫 체크카드를 통해 네이버쇼핑 펫윈도를 이용한 고객을 대상으로 2000 네이버페이 포인트를 지급한다. 네이버쇼핑 펫윈도는 반려견·반려묘를 위한 전용 사료, 장난감, 미용품 등 반려동물 용품만을 판매하는 쇼핑 페이지다. 한편 마이펫 체크카드는 전월 이용금액이 30만원 이상인 경우 전 가맹점에서 0.2%를 적립해 주고, 3개월 이상 연속 50만원을 이용한 경우 전 가맹점에서 0.5%를 적립해 준다. 아울러 오전 11시에서 오후 2시 사이에 요식업종에서 이용금액의 5%를 할인해 주는 할인 서비스와 교통할인 혜택도 제공된다. 마이펫 체크카드 및 이벤트와 관련한 자세한 내용은 신한카드 홈페이지 또는 신한카드 모바일 앱을 통해 확인할 수 있다. 신한카드 관계자는 "강아지와 고양이를 좋아하는 펫팸족(Pet+Family) 고객들을 위해 네이버쇼핑 펫윈도와 연계한 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 다양한 고객들의 니즈를 충족하는 맞춤형 이벤트를 지속 선보일 것"이라고 말했다.

2019-09-29 14:35:49 홍민영 기자
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삼성카드, '2019 홀가분 마켓' 개최

삼성카드는 다음달 12일 오후 1시부터 9시까지 서울 올림픽공원 88잔디마당에서 '2019 홀가분 마켓'을 진행한다고 29일 밝혔다. 올해로 6번째 열리는 홀가분 마켓은 삼성카드가 엄선한 약 160팀의 셀러들이 참여하는 마켓과 함께 문화 공연, 먹거리 등 다양한 즐길 거리가 어우러지는 가을철 대표 축제다. 행사는 삼성카드 회원 뿐 아니라 홀가분 마켓을 즐기고 싶은 사람은 남녀노소 누구나 참여할 수 있다. 홀가분 마켓은 사회적으로 의미가 있거나 특색 있는 제품을 만들지만 판로가 여의치 못했던 소상공인, 사회적기업, 청년 사업가 등이 별도 홍보 비용 없이 방문객들에게 제품 판매와 홍보를 할 수 있는 기회를 제공한다. 방문객들은 아이디어 넘치는 상품을 구매할 수 있다. 한편 이번 홀가분 마켓에서는 삼성카드 모델인 차은우와 거미, 자우림 등 인기가수의 공연과 함께 다양한 먹거리, 현장 이벤트 등 문화 행사도 함께 준비돼 있다. 가을철 나들이를 즐기는 방문객들에게 잊지 못할 기억을 선사할 것으로 기대된다. 삼성카드 관계자는 "홀가분 마켓을 통해 고객, 소상공인, 제휴사 모두에게 힘이 되는 상생의 장을 마련했다"며 "셀러들의 제품 판매와 홍보에 도움이 되고, 고객들은 다양한 문화 체험 등을 통해 좋은 추억을 남기길 기대한다"고 전했다.

2019-09-29 13:27:55 홍민영 기자
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신한카드, '초능력 가족' 영상 유튜브 조회수 1000만 돌파

신한카드는 지난 8월 중순 선보인 '초능력 가족' 광고 영상의 유튜브 조회수가 공개 35일만에 1000만을 넘어섰다고 27일 밝혔다. 신한카드 초능력 가족 영상은 '만약 초능력을 가질 수 있다면 어떤 능력이 필요할까'라는 상상을 신한카드 DIY형 상품 시리즈의 특성과 연결시켜 재미있게 구성했다. 신한카드는 고객 개개인에게 가장 알맞은 초개인화 서비스를 제공하는 '신한카드 딥 메이킹(Deep Making)'과 '신한카드 딥 테이킹(Deep Taking)' 2종을 지난 7월 출시했다. 초능력 가족 영상은 중력을 조절하거나, 분신술, 거인으로 변신 등 놀라운 초능력 속에서도 아버지가 갖고 있는 '포인트를 조절하는 능력'이 가장 뛰어난 능력이라는 반전으로 재미를 선사한다. 빅데이터와 인공지능(AI)으로 카드 혜택을 자유롭게 조절할 수 있는 능력이 '사는(Live, Buy) 데 가장 필요한 초능력'이라는 것. 이러한 반전 재미로 인해 영상은 유튜브에 공개된 지 35일 만에 조회수 1000만을 넘어서고, 댓글도 1300여 개에 달하고 있다. 특히 영상 공개 이후 신한카드 유튜브 채널 구독 고객수는 약 6만 명이 증가, 26만명을 돌파해 업계 최고 수준으로 올라서는 등 새로운 형식의 콘텐츠가 고객들에게 큰 인기를 끌고 있다. 신한카드는 조회수 1000만 돌파를 기념해 10월 31일까지 다양한 이벤트를 진행한다. 유튜브 영상을 본인의 SNS에 공유하고, 댓글 형태로 소감을 남긴 후 신한카드 홈페이지에서 응모하면 추첨을 통해 애플 아이폰11 프로 64G, 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 증정한다. 또 신한카드 꼬마피카소 그림축제 등 오프라인 행사에서도 '초능력 가족'을 소재로 한 SNS 즉석 사진 인화 서비스를 진행할 예정이다. 이벤트와 관련한 자세한 사항은 신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있다. 신한카드 관계자는 "이번 광고는 상품 혜택을 세부적으로 설명하기보다는 재미있는 영상을 통해 신한카드의 초개인화 철학을 고객에게 자연스럽게 전달하고자 했다"며 "특히 디지털 시대에는 고객과 브랜드간에 미디어를 통한 상호작용이 활발해지기 때문에 고객들과 교감할 수 있는 콘텐츠가 필요한 만큼 이를 위해 신한카드는 계속해서 노력할 계획"이라고 말했다.

2019-09-27 13:10:47 홍민영 기자
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KB국민카드, 힙합 페스티벌 'KB 랩비트 페스티벌 2019' 개최

KB국민카드가 힙합 음악 애호가를 위한 국내 최대 힙합 페스티벌 'KB 랩비트 페스티벌 2019(KB RAPBEAT FESTIVAL 2019)'를 개최한다고 27일 밝혔다. 오는 28일 12시부터 경기도 과천시 서울랜드에서 열리는 이번 행사에는 빈지노, 이센스, 지코, 자이언티 등 100여 명의 최정상 힙합 뮤지션들이 출연해 수준 높고 다양한 힙합 음악을 선보인다. 이날 현장에서 KB국민카드로 입장권을 구매하는 고객에게는 15% 할인 혜택이 제공되며, 입장권 구매 시 1만3000원을 추가로 결제하면 서울랜드 자유이용권 일일권도 함께 구입할 수 있다. KB국민카드로 공식'굿즈(Goods)'매장을 이용하면 결제금액의 5%가 포인트로 적립된다. 행사장 내 KB국민카드 홍보 부스에서'디지털랩이지'이벤트에 참여해 나만의'랩(Rap)'을 만들어'KB랩비트페스티벌'과'디지털랩이지'라는 해시태그(#)를 달아 인스타그램에 올린 고객에게는 멀티 충천 케이블을 증정한다. 행사 관련 자세한 사항은 KB 랩비트 페스티벌 공식 인스타그램 계정에서 확인 가능하다. KB국민카드 관계자는"이번 행사는 연령 제한 없이 참여가 가능해 누구나 부담없이 힙합을 즐길 수 있을 것으로 기대된다"며 "앞으로도 많은 고객들이 여러 장르의 공연을 다양하게 즐길 수 있는 문화 마케팅을 펼칠 계획"이라고 전했다.

2019-09-27 11:48:17 홍민영 기자