메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
기사사진
울진해양경찰서, ‘어선 안전의 날’ 캠페인 개최

울진해양경찰서(서장 배병학)는 지난 18일 동절기 선박 해양사고 예방과 해양안전 문화 확산을 위해 울진수협 어선안전조업국과 11월 어선 안전의 날 캠페인 행사를 울진군 죽변항에서 진행했다고 밝혔다. 이번 캠페인은 죽변자망협회 어민들 대상으로 ▲ 동절기에 화재사고 예방을 위한 전기·전열기구 점검 ▲ 인화성 화재 위험물질 제거 ▲ 해양사고 발생시 SOS 구조버튼 누르기 ▲ 출·입항 신고시 자동알림 서비스 홍보 ▲ 구명조끼 착용 의무강화('25.10.19부터 2인이하 소형어선 미착용시 과태료부과) ▲ 항내 저속운항 캠페인 "항내 SLOW, NO WAKE ZONE" 홍보 하였다. 동절기에는 선박화재사고 발생 비율이 높다. 화재의 원인으로는 노후 된 전열기구 사용과 배전반의 단자상태 불량 등 정비소홀로 인한 누전·합선이 화재로 번지는 경우가 많아 겨울철 사고예방을 위해 선박 자체적으로 안전점검을 수시로 실시하여 줄 것을 교육하였다. 배병학 울진해양경찰서장은 "동절기에는 잦은 기상악화로 선박 화재·전복 등 사고 비율이 높고 인명피해가 크므로 반드시 전기등 기관설비를 점검하고 해양사고 발생시 조난신호 SOS 버튼을 즉시 눌러 위급상황을 신속하게 전파하는게 중요하다"고 당부하였다.

2024-11-19 10:09:52 손기섭 기자
기사사진
가족돌봄청년 지원 위해 공공·민간이 머리 맞댄다

공공과 민간기관이 한자리에 모여 가족돌봄청년이 사회의 당당한 구성원으로 나아가도록 실효성 있는 지원 방안을 모색하는 자리가 마련된다. 서울시복지재단은 22일 오후 2시 중구 커뮤니티하우스 마실 라이브홀에서 '2024 서울시 가족돌봄청년 포럼'을 개최한다고 19일 밝혔다. '가족돌봄청년, 함께하는 변화'를 주제로 열리는 이번 포럼에서는 가족돌봄청년을 둘러싼 사회적 변화를 중심으로 당사자, 민간기관, 공공기관 차원에서의 대응을 조명한다. 또 16개 지방자치단체 중 최초로 시작한 서울시의 가족돌봄청년 지원 사업을 통해 변화한 서울 청년들의 사례도 공유한다. 가장 먼저 김율 가족돌봄청년 활동가가 '가족돌봄청년이 느끼는 사회의 변화'를 주제로 한 발표로 포럼의 문을 연다. 이어 초록우산과 월드비전은 '선도적 움직임, 가족돌봄청년을 위한 민간기관의 변화'를 주제로 현재 운영 중인 가족돌봄아동·청소년 지원 사업을 소개한다. 마지막으로 유연희 서울시복지재단 복지사업실장이 재단의 서울시 가족돌봄청년 지원 전담기구 운영 성과를 발표한 뒤 가족돌봄청년 지원 발전 방안을 논의하는 종합토론 시간을 가진다. 포럼은 가족돌봄청년에 관심 있는 시민 누구나 사전 신청을 통해 참여할 수 있으며, 자세한 내용은 재단 홈페이지를 참고하면 된다.

2024-11-19 10:02:00 김현정 기자
기사사진
'신광교 클라우드 시티', 법정 주차 대수의 212% '눈길'

경기도 용인 영덕동 삼성삼거리 인근에 들어서는 신개념 하이엔드 지식산업센터 '신광교 클라우드 시티'가 법정 주차대수 대비 212.5%에 달하는 2556대를 적용할 예정이어서 눈길을 끌고 있다. 단지는 지하 6층, 지상 최대 33층, 5개 동으로 구성되며 넓은 부지면적(약 2만7000㎡)을 활용해 건물 지하가 연결되는 주차장으로 설계하면서 법정 주차대수 대비 2배가 넘는 주차대수를 확보할 예정이다. 인근에 지난 2013년 입주한 '흥덕IT밸리'(연면적 약 21만2700여㎡)에 비해 법정 주차대수 비율이 15%포인트(p) 가량 높고, 2021년 완공된 '광명역GIDC'(연면적 26만9100㎡)보다 30%p 높은 수준이다. 지하주차장이 넓게 조성되면서 층별로 차별화된 공간도 마련된다. 지하 1층 동별 하역존에는 2.5톤 대형트럭이 접안해 물건을 내리고 실을 수 있으며 하역데크와 연결되는 화물용 엘리베이터의 하중용량은 2.5톤으로 설계됐다. 지하 2층에 조성되는 43대의 전기차 주차공간에는 만약의 화재발생에 대비해 3면 방화벽을 구획할 계획이며 소화수조로 만들 수 있는 차수판도 설치할 예정이다. 물 방출량이 큰 스프링클러 헤드 및 전기차 주차구역 인근에 옥내 소화전도 설치할 계획이다. 지하 6층~지하 3층 주차장의 동선은 약 6.5~7m로 구획해 대형 차량도 이동하기에 편리할 전망이다. 부동산 업계에서는 지난 10년간 가구당 보유한 차량이 늘어나는 추세를 감안할 때 주차공간이 널찍한 건물에 출퇴근하는 임직원과 방문객들의 주차편의성이 높을 것으로 보고 있다. 통계청에 따르면 최근 10년간 차량 등록 대수는 1700만대에서 2500만대로 증가했다. 같은 기간 1인당 차량 보유 대수는 0.4대에서 0.5대로 늘어 2명당 1명꼴로 차량을 보유한 셈이다. 업계에서는 차량 보유대수가 증가한 만큼 자가용으로 출퇴근을 하거나 방문객이 늘어나면서 지식산업센터를 수요자들이 선택할 때 주차대수도 중요한 기준이 될 것으로 보고 있다. 업계 관계자는 19일 "지식산업센터 사무실을 알아볼 때 실사용 목적일 경우 주차장 확보여부를 먼저 따져보는 게 현실"이라며 "주차공간의 여유가 있는 건물은 손님을 초대하기에도 편리한 여건"이라고 말했다.

2024-11-19 10:00:19 박승덕 기자
기사사진
캠코, '지방은행 부실채권펀드' 운용사 선정

캠코(한국자산관리공사)는 지방은행의 자산 건전성 제고를 위해 조성하는 '부실채권펀드'의 위탁운용사로 케이클라비스자산운용을 선정했다고 19일 밝혔다. 지난 6월말 기준 지방은행의 고정이하 여신비율이 0.65% 달하는 등 건전성 저하가 예상되면서, 캠코는 지방은행 부실채권 증가에 선제적으로 대응해 원활한 인수·정리를 지원하고, 부실 확산을 방지하기 위해 이번 부실채권펀드를 조성한다. 캠코는 전문성 있는 운용사 선정을 위해 지난 10월 28일부터 11월 6일까지 위탁운용사를 공개 모집했으며, 자산운용사의 운용역량과 투자운용계획의 적정성 등을 종합적으로 평가해 케이클라비스자산운용을 최종 선정했다. 캠코는 케이클라비스자산운용이 조성하는 펀드에 500억 원 내외로 출자할 계획이며, 케이클라비스자산운용은 5대 지방은행 중 1곳 이상을 포함해 민간 투자자로부터 500억원 이상을 추가 모집해 내년 상반기 중 총 1000억 원 이상의 펀드를 조성해 지방은행 부실채권 인수에 나설 예정이다. 민은미 캠코 가계지원부문 총괄이사는 "이번 부실채권펀드의 성공적인 운영을 통해 지방은행 재무 위험 완화를 도울 것"이라며 "앞으로도 급변하는 경제 상황에 기민하게 반응하고 적합한 대응방안을 마련함으로써 국가 경제 안정화에 기여하겠다"고 말했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2024-11-19 09:59:58 안승진 기자
기사사진
추경호, 李 겨냥 "선거사범 국민 혈세 반납하지 않는 행태 근본적 개선"

추경호 국민의힘 원내대표가 19일 선거사범들의 기탁금 및 선거보전 비용을 정부가 돌려받을 수 있는 입법 장치를 마련하겠다고 밝혔다. 추 원내대표는 이날 오전 서울 여의도 국회에서 열린 원내대책회의에서 "선거사범들이 국민 혈세를 반납하지 않는 행태를 근본적으로 개선하겠다"라며 "국민의힘은 기탁금 및 선거보전 비용 반환의 실효성 확보를 위한 법적 수단을 마련하겠다"며 이같이 말했다. 추 원내대표는 "공직선거법에 따르면, 선거비용 보전 후 당선무효형이 확정될 경우에, 국가 또는 지자체로부터 보전받은 금액 반환을 규정하고 있다"며 "하지만 2004년 17대 총선부터 현재까지 선거보전 비용 반환 명령을 받고도 환수하지 않은 사범은 80명으로 금액으로 206억1800만원"이라고 했다. 이어 "잘못 쓰인 국민의 세금을 반환하는데 실효성을 높이기 위한 보완입법이 필요하다"며 "2021년 중앙선관위에서 이미 관계법 개정 의견을 제출한 바 있다. 지난 21대 국회에서 임기 만료로 폐기 됐으나, 여야 의원이 각각 대표발의함으로써 입법 취지에 공감대가 형성돼 있다"고 부연했다. 추 원내대표는 "이는 여야의 정치적 이해를 떠나 민주주의의 꽃으로 불리는 선거의 의미를 지키고 선거의 공정성 확보를 위해 실시하는 선거공영제의 취지를 살리기 위한 지극히 당연한 조치"라며 "국민의 혈세를 올바르게 사용하기 위한 최소한의 조치이자 예의를 다하는 일에 다수당 민주당이 책임을 함께 해주길 촉구한다"고 했다. 한편, 국민의힘이 선거 보전 비용 확수 입법을 추진하는 이유는 공직선거법 위반 재판 1심 선고에서 당선 무효 및 피선거권 박탈형이 나온 이재명 더불어민주당 대표를 겨냥하는 것으로 풀이된다. 대법원에서 당선 무효형이 확정되면 민주당은 대선 선거 비용 434억 원을 반환해야 하는 상황에 부닥칠 수 있기 때문이다. 공직선거법은 대선 때 후보자가 15% 이상 득표하면 선거 비용 전액을 국가가 보전한다. 이 대표는 20대 대선 당시 선거비용 431억원에 후보자 등록 기탁금 3억원을 더해 434억원을 돌려받았다. 대선에 당선되지 않은 사람이더라도 공직선거법에서 규정한 당선 무효형을 받으면 반환 및 보전받은 금액을 추천 정당이 반환해야 한다.

2024-11-19 09:51:53 박태홍 기자
기사사진
롯데건설, 2024 굿디자인 어워드 브론즈상 2관왕

롯데건설이 지난 15일 2024 굿디자인 어워드에서 신평면도와 조명·난방 제어장치 디자인으로 각각 브론즈상(한국디자인진흥원장상)을 수상했다고 19일 밝혔다. 굿디자인 어워드는 산업통상자원부가 주최하고 한국디자인진흥원이 주관하는 국내 최고 권위의 디자인 시상식이다. 국내 모든 상품의 디자인을 심사해 우수성이 인정된 상품에는 우수디자인 'GD마크'를 부여하고 그중에서도 높은 평가를 받은 작품들을 수상작으로 선정한다. 이번에 수상한 신평면도는 '미래소비층 타겟 신평면개발_엔터라운지'로 지난해 10월 롯데건설이 미래소비층인 20~30대의 다양한 니즈를 반영해 개발한 새로운 주거평면이다. 이 평면은 실내와 실외를 이어주는 사이의 공간이자 집의 첫인상인 '현관'의 쓰임새를 다양화했다. 또 다른 수상작 'TDS(Total Design Solution:기전 시설물 통합 디자인)' 기전 마감기구 디자인은 세대 내 조명, 난방 등을 제어하는 기기의 디자인이다. 인테리어 공간과 벽체와의 조화로움을 추구하고 통일감을 주기 위해 기본 도형만으로 유니크한 이미지를 연출했다. 롯데건설 디자인연구소 관계자는 "앞으로도 다채로운 아이디어를 바탕으로 소비자의 니즈는 물론 삶의 기대를 불러일으키는 주거공간과 상품을 개발해 나갈 것"이라고 말했다. /전지원기자 jjw13@metroseoul.co.kr

2024-11-19 09:46:20 전지원 기자
기사사진
서울시, 휴먼타운 내 건축 희망 주민에 전문가 자문 제공

서울시는 '휴먼타운 2.0' 시범사업지 내 건축을 희망하는 주민을 모집해 건축 관련 전문가 자문을 제공한다고 19일 밝혔다. 휴먼타운 2.0 시범사업지는 ▲종로구 신영동 214번지 ▲구로구 구로동 85-29번지 ▲중랑구 망우동 422-1번지 일대 등 3개소로 현재 주택 정비 활성화를 지원하기 위한 계획을 수립 중이다. 휴먼타운 2.0 사업은 그동안 각종 규제로 정비가 어려웠던 노후 저층 주거지의 비아파트 건축을 지원하는 프로젝트다. 시는 휴먼타운 2.0 사업의 본격 추진을 위해 건축을 희망하는 지역 주민들에게 휴머네이터(전문가)의 자문을 제공키로 했다. 상담 내용은 건축기획부터 건축허가 신청 전까지 사업성 검토, 각종 건축 관련 법규·진행 절차·사업비 조달 방법 안내, 금융 지원 등을 아우른다. 시 관계자는 "복잡하고 어려운 건축에 대한 궁금증을 해결하고 노후 건축물의 신축 및 리모델링의 활성화를 통해 저층 주거지 정주 환경이 개선될 것으로 기대한다"며 "또 시는 건축주의 사업비 부담 경감을 위해 최대 30억원의 건설 사업 융자금에 대해 최대 연 3.0%의 이차보전금과 세제 감면 혜택을 지원할 예정이다"고 말했다. 이번 공모는 내달 4일까지 휴먼타운 2.0 시범사업지 3개소 내 거주하는 주민을 대상으로 진행된다. 기타 자세한 내용은 관할 자치구 주민센터 게시판과 서울시 누리집을 참고하면 된다.

2024-11-19 09:45:18 김현정 기자
기사사진
서울사이버대 웹문예창작학과, 30일 '고선경 시인' 초청 특강

서울사이버대학교 웹문예창작학과(학과장 민선 교수)가 오는 30일 오후 1시 서울 강북구 서울사이버대 A동 502호에서 고선경 시인 초청 특강 '나의 세계와 시를 연결하기'를 개최한다고 19일 밝혔다. 서울사이버대 재학생 및 웹문예창작학과 입학에 관심있는 누구나 참여 가능하며, 자세한 사항은 서울사이버대 웹문예창작학과 홈페이지를 참조하면 된다. 특강을 맡은 고선경 시인은 2022년 조선일보 신춘문예에서 시 '럭키슈퍼' 당선, 이를 통해 본격적으로 작가 활동을 시작했다. 지난해 출간된 첫 시집 '샤워젤과 소다수'로 Z세대가 공감할 일상적인 소재를 다채로운 감각을 동원해 세대 감수성으로 표현했으며, 발매 후 한 달 내에 중쇄를 찍으며 문단의 떠오르는 샛별이 됐다. 민선 서울사이버대 교수(웹문예창작학과 학과장)는 "한국의 첫 노벨문학상 수상에 따라 문예 소양에 대한 관심이 높아지고 있는 지금, 서울사이버대 웹문예창작학과 또한 이런 관심에 부응하고자 한다"라며 "이번 특강뿐 아니라, 앞으로도 다양한 기획을 통해 문학에 대해 많은 이들의 관심을 더욱 끌어낼 예정"이라고 말했다. 한편, 서울사이버대 웹문예창작학과는 사이버대는 물론, 국내 4년제 대학 중 처음으로 '웹문예' 교육을 표방했다. 문예창작의 이론과 실습은 물론, '웹' 환경을 활용해 실제로 작품을 발표하고 유통할 수 있는 방안과 경로를 교육한다는 점이 기존의 문예창작학과와 구별된다. /이현진기자 lhj@metroseoul.co.kr

2024-11-19 09:42:14 이현진 기자
기사사진
인하대,‘ 2025 QS 아시아 대학평가’ 국내 13위…“연구력 입증”

인하대학교(총장 조명우)가 최근 발표된 2025년 QS 아시아 대학평가(QS Asia University Rankings)에서 국내 종합대학 중 13위를 기록했다고 19일 밝혔다. 이는 전년도와 비교했을 때 3계단 상승한 순위다. 아시아 대학을 기준으로는 전체 116위를 기록하며 작년보다 11계단 올랐다. 인하대는 지난해에 이어 2년 연속 대학 순위가 오르며 상승세를 보이고 있다. 세부 지표를 보면, 교원 대비 학생 비율 지표에서 국내 종합대학 중 8위를 기록하며 전년 대비 6계단 상승했다. 학계 평판도와 논문당 피인용 수 지표는 모두 13위를 차지해 전년 대비 각각 5단계와 2계단씩 오른 것으로 나타났다. 해당 지표의 상승은 인하대가 전 세계 연구자들로부터 연구 우수성과 학문적 영향력을 인정받고 있다는 것을 확인할 수 있는 자료여서 의미가 크다. 인하대는 연구 역량 강화를 목표로 국내외 우수 교원 초빙을 위한 중장기 계획을 수립해 투자를 지속적으로 확대해 왔다. 연구자 성장 단계별 맞춤 지원을 위해 ▲신진 교수 연구기반 조성을 위한 정착 연구비 지원 ▲신규 연구비 수주활동 지원 ▲우수논문 포상 ▲우수교원 포상 등 다양한 연구 지원 체계를 마련함으로써 교원의 연구 활동을 적극 뒷받침하고 있다. 인하대는 올해 300억원 규모의 반도체 특성화 대학으로 선정되는 등 매년 꾸준히 대형 국책 연구 사업을 수주하고 있다. 그 결과, 연구비 규모는 지난 2019년 1350억원에서 지난해 2310억원으로 42%p 늘었다. 연구비 규모의 상승은 연구 성과 혁신과 국내외 학계 인지도 향상에 중요한 선순환 역할을 하고 있다는 게 인하대의 설명이다. QS 아시아 대학평가는 영국의 대학평가 기관인 Quacquarelli Symonds가 주관한다. 올해는 전년도보다 127개 대학이 늘어난 984개 대학을 대상으로 ▲학계 평판도(30%) ▲논문당 인용횟수(10%) ▲교원당 논문 수(5%) ▲졸업생 평판도(20%) ▲교원당 학생 비율(10%) ▲박사학위 소지 교원 비율(5%) ▲외국인 교원 비율(2.5%) ▲외국인 학생 비율(2.5%) ▲국제 연구 네트워크(IRN)(10%) ▲유입 교환학생(2.5%) ▲유출 교환학생(2.5%) 등 11개의 지표로 대학을 평가했다. 조명우 인하대 총장은 "교육여건 개선과 연구 역량 강화를 통해 세계와 아시아 대학평가에서 지속적으로 좋은 평가를 보이며 상승세를 이어가고 있다"라며 "앞으로는 국제 공동 연구에도 박차를 가해 세계적인 연구 중심 대학으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /이현진기자 lhj@metroseoul.co.kr

2024-11-19 09:14:34 이현진 기자
기사사진
시흥시-TS, 시흥드론교육센터 체험교육 마무리

시흥시가 한국교통안전공단(TS)과 3월부터 11월까지 진행한 '2024년 시흥드론교육센터 시설 개방 및 체험교육'이 올해 일정을 마무리했다. 지난 2022년 7월, 시흥시와 TS는 '드론교육센터 시설 개방 및 시민 체험교육을 위한 업무협약'을 체결했다. 이를 통해 시는 매년 5천만 원의 예산을 지원하고, TS는 '시흥드론교육센터 시설 개방 및 체험프로그램' 사업을 운영하고 있다. 시는 올해 체험 대상자를 기존의 관내 초등학생에서, 초등학생 5~6학년 자녀를 둔 가족 단위로 확대했으며, TS는 주말에만 개방하던 시설을 주중에도 확대 개방해 더 많은 시민들이 참여할 기회를 제공했다. 시흥드론교육센터가 창의진로체험학교와 연계 진행한 학생 체험 프로그램에는 442명의 초등학생이 참여해 드론의 원리와 조종법을 배웠고, 주말 가족 체험 프로그램에는 219가족들이 드론 조종을 체험했다. 경기경제자유구역 시흥배곧지구 내에 있는 국가시설인 TS 시흥드론교육센터는 시흥시가 무상대부를 통해 부지를 제공하고, 국토교통부가 건립한 시설이다. 지난 2020년 11월부터 TS가 위탁 운영 중인 센터는 공공분야 드론 조종 인력 양성을 위한 교육을 진행하고 있으며, 국가와 지자체의 상생을 위한 협력 혁신사례로 꼽히며, 지역사회와 함께 성장하고 있다. TS는 지난해 자체 예산을 활용해 관내 중고등학생을 대상으로 드론 코딩교육을 진행했으며, 올해는 시흥시의 관광 명소를 전국에 홍보하는 드론 사진ㆍ영상 콘테스트를 개최했다. 임병택 시흥시장은 "앞으로도 TS와 발전적인 협력을 지속해 센터 시설을 시민들에게 적극 개방하고 드론체험 프로그램을 꾸준히 제공해 미래산업에 대한 시민들의 관심을 높여나갈 계획"이라고 말했다.

2024-11-19 09:14:06 김대의 기자
기사사진
코웨이, 주요 고객만족도 조사서 1위 석권…정수기 '6관왕'

정수기 원조 기업 저력 입증…우수한 제품력등 '강점' 아이콘 시리즈 누적 100만대 판매…케어 서비스 확대 코웨이가 국내 주요 고객만족도 조사에서 1위를 석권하며 서비스 품질 우수성을 인정받았다. 특히 올해 고객만족도 조사 정수기 부문에서 6관왕을 달성하며 정수기 원조 기업의 저력을 입증했다. 19일 코웨이에 따르면 올해 ▲한국산업의 구매안심지수(KPEI) ▲한국산업의 브랜드파워(K-BPI) ▲국가브랜드경쟁력지수(NBCI) ▲국가고객만족도(NCSI) ▲한국산업의 고객만족도(KCSI) ▲한국서비스품질지수 (KS-SQI) 등 6개의 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지했다. 코웨이는 정수기 대표 제품인 아이콘 시리즈의 우수한 제품력과 렌탈 케어 서비스 전문성과 노하우를 기반으로 소비자 니즈를 충족하고 차별화한 고객 경험을 제공한 점에서 높은 평가를 받았다. 코웨이 아이콘 시리즈는 누적 판매량 100만 대를 넘어선 베스트셀러 제품으로 기술력과 높은 위생성, 혁신적 디자인으로 정수기 시장의 새로운 트렌드를 만들었다는 평가를 받고 있다. 최근 출시한 '2024년형 코웨이 아이콘 얼음정수기'는 얼음정수기 최초로 사용자가 원하는 대로 온수 온도와 출수 용량, 얼음 크기까지 제어 가능한 사용자 맞춤 기능을 탑재해 경쟁력을 인정받았다. 또한 정수기 위생에 대한 중요성이 대두됨에 따라 정수기 위생 전문가가 제공하는 '토탈케어서비스' 운영과 '정수기 살균 키트'를 도입해 서비스 품질을 강화하는 등 체계적인 위생 서비스 확대로 최적의 케어 서비스를 제공한 점이 소비자들로부터 긍정적 반응을 얻었다. '토탈케어서비스'는 정수기 제품 내부에 물이 흐르는 부품 ▲얼음트레이 ▲이너탱크 ▲입수파이프 ▲유로관 ▲추출부 등을 전체 교체하고 탱크 살균까지 체계적인 교육을 받은 정수기 위생 전문가 제공하는 코웨이만의 차별 서비스이다. 코웨이만의 정수기 서비스 도구인 '정수기 살균 키트'는 정수기 방문 관리 시 사용하는 전문화된 서비스 키트로 정수기용 필터와 살균발생모듈을 탑재했다. 살균 인증인 S마크까지 획득한 정수기 살균 키트는 정수된 깨끗한 물로 살균수를 만들어 정수기 내부 탱크와 유로를 살균하는 서비스를 제공한다. 최근에는 해당 키트를 새로 리뉴얼하여 내구성을 높이고 고객들이 살균 서비스를 쉽게 인지할 수 있도록 디자인을 개선하기도 했다. 또한 코웨이는 고객이 제품 관리 상태를 직접 확인할 수 있는 안심 포토 서비스를 도입해 운영하고 있다. 해당 서비스는 탱크형 정수기를 사용하는 고객을 대상으로 정수기 방문관리 서비스 후 정수기 내부 탱크 사진을 촬영하여 고객에게 전송해 준다. 이를 통해 고객이 제품의 관리 상태를 확인하고 안심하고 사용할 수 있어 소비자로부터 높은 신뢰를 얻고 있다. 이 외에도 사용자가 직접 제품을 관리하는 자가관리 고객도 살균서비스를 포함한 코웨이 케어서비스 전문가의 방문관리 서비스를 받을 수 있도록 '일회성 코디방문 케어서비스' 선보여 고객에게 최고의 위생 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 코웨이 관계자는 "코웨이는 고객 만족을 최우선 가치로 삼고 언제나 고객의 입장에서 깊이 고민하고 새로운 고객 경험을 제공하기위해 노력하고 있다"며 "앞으로도 고객 중심의 차별화된 서비스와 혁신 제품으로 고객 신뢰에 보답하겠다"고 말했다.

2024-11-19 09:14:00 김승호 기자