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'단통법' 부정여론에 끙끙대는 이통사, 서비스 혜택 '쑥쑥' 특명

'단말기 유통구조 개선법(이하 단통법)' 시행으로 통신시장 침체가 이어지자 이동통신 업계가 반전 분위기를 이끌기위해 분주히 움직이는 모습이다. 16일 통신업계에 따르면 지난 1일 단통법 시행 후 보조금 인하, 이통사·제조사에 대한 거센 부정여론이 이어지고 있다. 이로 인해 지난 13~14일 미래창조과학부와 방송통신위원회에 대한 국정감사에서 단통법이 당초 기대와 달리 가계통신비를 증가시키는 원인이 되고 있다며 여야 의원들의 질타가 이어졌다. 비록 이용자 간 보조금 차별을 없애는데 성공했을지 모르겠지만 전체적인 보조금 규모가 축소되면서 결국 전 국민이 호갱님(호구+고객님)이 돼 버렸다는 지적이다. 특히 단통법 시행으로 이통사와 제조사만 배를 불리고 있다며 분리공시 도입 등 대책마련이 필요하다고 주장했다. 이에 이통3사는 부정여론을 잠재우기 위해 단통법 시행 후 고객 혜택 강화 방안을 마련하고 있다. SK텔레콤은 자사 T멤버십 고객을 대상으로 혜택을 강화한 '찾아가자 T멤버십' 프로모션을 17일부터 다음달 9일까지 시행한다. 프로모션 기간 중 T멤버십 고객들은 롯데월드, 미스터피자, VIPS, 메가박스, 뚜레쥬르, 키즈카페 키자니아 등 인기 제휴처에서 최대 70% 할인혜택을 받는다. 온라인 쇼핑몰 11번가, 소셜커머스 초콜릿 등에서도 매일 쇼킹딜·핫딜 등을 통해 최대 70%까지 추가 할인된 가격으로 쇼핑을 즐길 수 있다. KT는 단통법 시행 이후 다양한 신규 서비스를 선보이며 본원적 서비스 중심의 경쟁을 선언했다. ▲가족 구성원 간 데이터와 멤버십 포인트를 함께 나눌 수 있는 '올레 패밀리박스' ▲결합할인을 강화한 '인터넷 뭉치면 올레' ▲통신사 최초로 항공사와 제휴한 '올레 만마일 카드' ▲멤버십을 강화한 '전무후무 올레멤버십' 등을 통해 고객 서비스 경쟁을 선도하고 있다. LG유플러스는 단통법 시행에 따라 온라인샵이 강화될 것으로 보고 공식 온라인몰 'U+Shop'의 사용성을 대폭 강화한 'U+Shop 다이렉트'를 선보였다. GS리테일과 손잡고 신선식품 전문 쇼핑앱 'GS아이수퍼'에서 월 10만원 이상 구매하면 통신료에서 5000원을 할인해준다. 앱에 신규 가입하는 고객에게는 모바일 쿠폰 2만원도 증정한다. 오영호 KT 홍보실장은 "단통법 초기에 시장 변화로 인해 오해와 불만이 있으나 도입취지는 고객 차별 없이 투명한 경쟁을 하기 위한 것"이라며 "향후 고객의 합리적인 통신 서비스 선택을 위해 우수한 품질, 최첨단 기가서비스, 고객 중심의 상담 응대 등을 바탕으로 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 미래부와 방통위는 17일 오전 JW메리어트호텔에서 이통3사, 삼성전자·LG전자·팬택 관계자와 간담회를 열고 단통법 시행과 관련한 협조를 당부할 예정이다. 이날 간담회에선 최근 단통법에 대한 여론이 좋지 않은 만큼 보조금 인상 등 추가 조치에 대한 논의가 이뤄질 것으로 예상된다.

2014-10-16 15:52:45 이재영 기자
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키 측정도 초음파 시대···인바디 '인키즈' KES 콘텐츠상 수상

말썽꾸리기 유아들의 키도 손쉽게 잴 수 있는 휴대용 초음파 신장계가 출시 전부터 화제를 모으고 있다. 체성분분석기 세계 1위 브랜드 인바디(InBody)로 유명한 인바디는 휴대용 초음파 신장계 '인키즈(InKids)'가 '2014 한국전자전(KES2014)'에서 베스트 콘텐츠 상을 수상했다고 16일 밝혔다. 인키즈는 아직 출시 전임에도 불구하고 국내 최초 휴대용 신장계라는 기대감이 높다는 평가다. 초음파센서로 단 1초 만에 신장을 측정 할 수 있으며 막대기 형태의 디자인으로 기존의 신장계와는 달리 머리 위에 얹는 것만으로도 간편한 측정이 가능하다. 키 재는 것을 싫어하거나 무서워하는 유아들도 손쉽게 잴 수 있다는 이야기다. 또 인바디에서 출시한 성장관리 전용 앱과 연동해 소아·청소년의 발달변화를 한 눈에 볼 수 있다. 인바디는 인키즈를 통해 가정·유치원·학교 등에서 소아·청소년들의 성장관리를 도울 수 있다고 설명했다. 인바디 관계자는 "의료기기로써 보다 전문적인 메디컬 영역에서 쓰일 수 있는 인바디 연구뿐만 아니라 가전의료기기로써 인바디 다이얼, 인키즈와 같은 가정용 제품 군의 라인업을 늘려가는 데에도 지속적으로 개발 역량을 투입할 것"이라고 전했다.

2014-10-16 14:56:31 이국명 기자
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엔씨소프트·넷마블게임즈 "수사기관의 통신자료 요청 응한 적 없다"

국내 대형 게임기업 엔씨소프트와 넷마블게임즈가 수사기관 전용 사이트 운영 의혹을 부인했다. 엔씨소프트와 넷마블게임즈는 16일 오전 이춘석 새정치민주연합의원이 법제사법위원회 국정감사에서 제기한 수사기관 전용 사이트 운영과 관련해 반박 입장을 내놓았다. 국정감사에서 이춘석 의원은 "엔씨소프트와 넷마블 등의 기업에는 검경찰 수사기관이 게임 회원들의 통신 자료를 조회할 수 있는 수사 전용 사이트가 있다"는 발언을 했다. 이에 대해 엔씨소프트는 "자사가 수사기관들이 통신 자료를 조회할 수 있는 수사 전용 사이트를 만들었다는 이춘석 의원의 주장은 사실무근"이라며 "언급된 사이트는 수사기관이 고객의 통신 자료를 조회하는 사이트가 아니라, 공문의 접수 및 발송 여부만을 확인하는 사이트"라고 설명했다. 넷마블게임즈도 "이춘석 의원의 주장은 사실과 다르다"며 "언급된 사이트는 수사기관이 고객의 통신 자료(개인정보)를 조회하는 사이트가 아니다. 접속기록만을 확인할 수 있는 사이트이며 현재는 운영되지 않는다"고 해명했다. 아울러 양사는 "2012년 12월 3일 통신 자료 요청에 대한 전기통신사업자의 회신은 의무사항이 아니라는 서울고등법원 판결 이후 수사기관의 통신 자료 요청에 단 한 건도 응하고 있지 않다"고 반박했다.

2014-10-16 14:21:48 장윤희 기자
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우정사업본부, '2014 Soul Korea 5000만 편지쓰기' 개최

미래창조과학부 우정사업본부는 '편지! 소통을 말하다'를 주제로 전 국민이 참여하는 '2014 Soul Korea 5000만 편지쓰기'를 20일부터 다음달 8일까지 개최한다. 이번 편지쓰기 행사는 디지털 SNS시대에 마음과 정을 나누고 공감하는 흔적이 고스란히 묻어나는 손편지 쓰기를 통해 아날로그 소통문화를 새롭게 불러일으킬 것으로 기대된다. 이번 편지쓰기 운동은 미래부는 물론 문화체육관광부, 교육부, 국방부 및 여성가족부 등 범부처적으로 추진된다. 공동추진위원장인 최양희 미래부 장관과 이어령 중앙일보 고문을 비롯해 문화계·경제계·종교계·청소년단체 등 세대와 분야를 초월한 각계각층 주요 인사들이 대거 추진위원으로 참여한다. 특히 20일 서울중앙우체국 광장에서 열리는 개막식에는 이어령 중앙일보 고문이 직접 참여해 편지로 말하는 이 시대의 소통문화에 대한 메시지를 전한다. 축제기간 중에는 학교, 기업, 청소년단체, 군부대, 글로벌가족 및 외국인 관광객 편지쓰기 등 다양한 이벤트가 전국에서 펼쳐진다. 행사기간 중에는 다양한 문화행사도 열린다. 중앙우체국에서는 '편지 길'이 조성돼 누구든지 자유롭게 편지를 쓰고 걸어놓을 수 있고, 중앙우체국 앞 광장에서는 편지를 주제로 한 콘서트도 열린다. 지방에서는 우체국과 지자체, 문화단체와 함께하는 각종 이벤트가 마련된다. 이번 편지쓰기 축제에는 개인, 단체 등 누구나 참여가 가능하며, 봉투 상단에 사랑의 하트(♡)를 표시하고 우표를 붙여 보내면 된다. 행사기간 중 참여 개인에 대해 전국에서 1000명을 무작위 선정, 우편엽서 세트를 증정한다. 참여 우수기관 및 단체에 대해서는 미래부·교육부·문체부장관상 등 각종 표창이 수여된다. 김준호 우정사업본부장은 "우체국의 궁극적 사명은 국민소통문화 증진에 있으며 편지는 디지털시대에도 마음과 마음을 이어주는 여전히 새로운 소통방식"이라며 "이번 편지쓰기 행사에 전 국민이 참여해 국민행복과 소통문화 증진의 대 축제가 되기를 희망한다"고 말했다.

2014-10-16 13:27:07 이재영 기자