KB증권, 고객 참여형 '깨비 소비자 포럼' 개최

KB증권이 고객의 목소리를 직접 듣고 서비스 혁신 방안을 모색하는 자리를 마련했다. 금융소비자 중심 경영 기조를 강화하는 동시에 고객이 체감할 수 있는 서비스 개선 과제를 발굴하기 위한 취지다. KB증권은 고객 관점에서 서비스 경쟁력을 강화하고 실질적인 고객 경험 개선 과제를 발굴하기 위해 지난 11일 서울 여의도 본사에서 '깨비 소비자 포럼'을 개최했다고 12일 밝혔다. 이번 '깨비 소비자 포럼'은 소비자중심 문화 정착 기조를 강화하고, 고객의 목소리를 서비스 개선에 직접 반영하기 위해 마련된 고객 참여형 커뮤니케이션 프로그램이다. KB증권은 포럼에 앞서 KB증권과 타 증권사를 함께 이용하는 고객 50명을 대상으로 사전 설문조사를 실시했으며, 이 가운데 15명을 고객패널로 선정해 심층 좌담회를 진행했다. 또한 영업점과 고객센터 이용 경험이 있는 고객을 포함해 실제 서비스 이용 과정에서 느낀 불편사항과 개선 의견을 폭넓게 수렴했다. 1부에서는 고객패널이 국내외 주식매매 서비스, 금융상품 가입 및 관리 프로세스, 온라인 채널, 영업점, 고객센터 등 주요 접점별 서비스 경험을 공유했다. 참가 고객들은 KB증권과 타 증권사의 장단점을 비교하고, 개선이 필요한 사항에 대해 다양한 의견을 제시했다. 이어진 2부에서는 KB증권 임직원이 함께 참여하는 포럼 방식으로 진행됐다. 고객들은 사전 과제를 통해 직접 경험한 서비스 사례를 공유하고, 타 증권사 대비 KB증권의 강점과 보완 과제를 구체적으로 제안했다. 임직원들은 현장에서 고객 의견을 직접 청취하며 고객 중심의 실질적인 개선 방안을 함께 논의했다. KB증권 관계자는 "이번 포럼은 고객이 실제로 체감한 경험을 바탕으로 서비스 현황을 객관적으로 진단하고 개선 방향을 모색한 의미 있는 자리였다"며 "앞으로도 고객 의견을 경영과 서비스 혁신에 적극 반영해 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

NH투자증권, 차기 각자대표 후보로 신재욱·배광수 낙점

NH투자증권 임원후보추천위원회는 차기 각자대표 체제의 최종 대표이사 후보로 신재욱 부동산인프라사업부 대표 및 배광수 WM사업부 대표를 추천했다고 12일 밝혔다. 회사는 향후 임시이사회 승인을 거쳐 오는 6월 30일 임시주주총회에서 대표이사 선임 절차를 진행할 예정이다. 이번 후보 추천은 NH투자증권이 단독대표 체제에서 각자대표 체제로 전환하기로 결정한 이후 새로운 경영체제에 적합한 대표이사를 선임하기 위해 진행됐다. NH투자증권은 올해 종합투자계좌(IMA) 사업 추진 기반을 확보한 가운데 사업 규모 확대와 시장 환경 변화에 대응하고, 사업 부문별 전문성과 책임경영을 강화하기 위해 대표이사 운영체제 개편을 추진해 왔다. 임원후보추천위원회는 내부 인재와 업계 경영진 등 다양한 후보군을 폭넓게 검토해 최종 후보를 추천했다. IB·운용·Wholesale 및 전사 관리부문을 총괄하는 대표이사 후보로 추천된 신재욱 대표는 NH투자증권의 핵심 사업부문에서 풍부한 경험과 검증된 성과를 쌓아온 기업금융 전문가다. 임원후보추천위원회는 신 후보가 IMA 사업 확대와 신규 성장동력 발굴, 수익 기반 다변화 등 회사의 중장기 성장전략을 주도하고 사업 경쟁력 강화와 조직 운영 체계 고도화를 이끌 적임자라고 평가했다. WM·디지털·채널 및 리서치 부문 등을 담당하는 대표이사 후보로 추천된 배광수 대표는 리테일 분야에서 고객 기반 확대와 영업 경쟁력 강화를 이끌어온 자산관리 전문가다. 임원후보추천위원회는 배 후보가 자산관리 경쟁력을 한층 강화하고, 고객 중심의 자산관리 체계 고도화와 디지털 기반 영업 혁신을 통해 리테일 부문의 질적 성장을 이끌 적임자라고 판단했다. NH투자증권은 각자대표 체제 전환 이후에도 IMA사업자로서 사업 부문 간 시너지를 높이기 위해 전략자원배분위원회를 운영할 계획이다. 주요 투자와 자본 활용 등 핵심 경영 의사결정을 전사 관점에서 통합 관리하고, 부문 간 협업이 필요한 사안은 역할과 책임을 명확히 해 추진할 방침이다. NH투자증권은 "IMA 사업 추진 등 회사가 새로운 성장 단계에 진입하는 시점에서 사업 부문별 전문성을 높이고 책임경영을 강화하기 위해 각자대표 체제 전환을 결정했다"며 "사업을 총괄하는 신재욱 대표와 리테일 부문을 이끄는 배광수 대표가 각자의 전문성과 경험을 바탕으로 사업 경쟁력을 한층 강화하고 회사의 지속적인 성장을 이끌 것으로 기대한다"고 밝혔다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

KCGI자산운용, '코리아종합채권 펀드' 출시…중장기채 투자 라인업 확대

KCGI자산운용이 국내 우량 중장기 채권에 투자하는 'KCGI코리아종합채권 펀드'를 출시했다고 12일 발표했다. 이 펀드는 약 2200조원 규모의 국내 채권시장을 대표하는 'KIS종합채권 지수'를 추종하는 펀드로 시장 상황에 맞춘 유연한 채권운용 전략을 병행하여 지수 대비 초과 수익 달성을 추구한다. 주로 기관투자가와 채권투자에 관심있는 개인 고객을 대상으로 판매될 예정이다. KCGI자산운용은 이번 종합 채권펀드를 런칭함으로써 단기채펀드(만기 6개월이내), 중기채(만기 2~ 3년)펀드와 함께 중장기채 펀드까지 채권형펀드의 듀레이션 라인업을 확대하게 됐다 . 이 펀드는 신용등급 AA-이상, 잔존만기 3개월~50년의 국내 채권을 선별하여 투자할 계획이다. 펀드의 벤치마크(BM)인 'KIS종합채권지수 (AA- 이상)+기준금리 10%'의 6월10일 기준 평균 만기(듀레이션)은 4.87년, 만기수익률(YTM)은 3.97%로 최근 금리 상승 영향이 만기수익률에 반영되어 있다. KCGI자산운용은 종합자산운용사로서 채권운용부문의 역량 강화를 위해 지난해 7월 기존의 채권운용팀을 본부로 격상하고 미래에셋자산운용 채권운용본부장을 역임한 홍사욱 상무를 본부장으로 영입하고 운용 시스템을 보강해 왔다. KCGI자산운용은 "최근 시장의 예상을 초과하는 물가와 성장 상승세로 금리 상승이 지속되었으나 상당폭 선반영된 금리 수준을 고려할 때 중장기적으로 추가적인 금리상승은 제한적일 것으로 예상된다"며 "다양한 채권 전략 분산을 통해 안정적으로 초과수익을 추구할 것"이라고 말했다. 한편 벤치마크인 KIS 종합채권지수(AA-이상)는 신용등급이 우량한 국고채, 통안채, 회사채, 금융채 등 다양한 발행처와 만기를 가진 채권으로 포트폴리오가 구성되어 부도위험이 낮고 분산 투자되어 다수의 기관 투자가들이 벤치마크로 사용하고 있다. 펀드의 투자등급은 5등급(낮은위험)이며 총보수는 CF클래스 기준 0.138%다. 환매수수료는 없다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

신한證, 국민성장펀드 서민형 비중 35%...전량 모집 완료

국민의 자산 형성을 지원하기 위해 출시된 국민성장펀드가 투자자들의 관심을 끌고 있는 가운데, 신한투자증권이 서민층 참여 확대에 초점을 맞춘 모집 전략으로 전량 모집을 마쳤다. 정책금융의 혜택이 보다 폭넓게 돌아갈 수 있도록 배정 구조를 설계한 것이 특징이다. 신한투자증권은 정부 정책형 금융상품인 '국민성장펀드' 모집에서 서민형 배정 비중을 대폭 확대하며 전량 모집을 완료했다고 12일 밝혔다. 이번 국민성장펀드는 오프라인과 온라인을 통해 모집됐으며, 신한투자증권은 상품 설계 단계부터 정부 정책 취지에 맞춰 서민층 고객의 참여 비중을 높이는 데 초점을 맞췄다. 신한투자증권은 정부의 자산 형성 지원 취지에 발맞춰 전체 모집 금액 200억원 중 35%에 해당하는 70억원을 '서민형' 물량으로 배정했다. 정부의 서민형 배정 가이드라인인 20%를 크게 상회하는 수준이다. 구체적으로는 오프라인 모집분 100억원 중 50억원을, 온라인 모집분 100억원 중 20억원을 각각 서민형 고객에게 배정했다. 단순히 상품 판매에 그치지 않고, 정부 정책의 핵심 수혜 대상인 서민층 고객이 보다 폭넓게 참여할 수 있도록 배정 구조를 설계했다. 신한투자증권은 이번 국민성장펀드 모집에서 단순한 판매 성과를 넘어, 정부의 자산 형성 지원 정책과 고객 특성을 함께 고려한 배정 구조를 적용했다. 서민형 배정 비중을 자발적으로 확대함으로써 정책 금융의 취지를 실질적으로 반영했다. 정용욱 신한투자증권 신한 Premier 총괄사장은 "국민성장펀드 모집은 고객의 자산 형성이라는 본연의 역할과 정부 정책 방향을 함께 고려한 사례"라며 "앞으로도 신한 Premier는 서민층을 포함한 다양한 고객이 실질적인 금융 혜택을 누릴 수 있도록 금융 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 전했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

코스피, 종전 기대감에 8000선 회복...매수 사이드카 발동

코스피가 중동 전쟁 종전 기대감에 8300선까지 뛰어올랐다. 12일 오전 9시 9분 기준 코스피는 전 거래일 대비 509.89포인트(6.57%) 상승한 8273.84를 나타내고 있다. 이틀 연속 폭락세를 보였던 코스피는 3거래일 만에 8000선을 회복하며 장 초반부터 8300선에 닿았다. 결국 코스피 급등세에 유가증권시장에 프로그램 매수호가 일시 효력정지(매수 사이드카)가 발동했다. 올해 들어 13번째 매수 사이드카다. 한국거래소에 따르면 이날 오전 9시 6분 2초쯤 코스피200 선물지수의 변동으로 5분간 프로그램 매수호가의 효력이 정지됐다. 발동 시점 당시 코스피200 선물지수는 전일 종가보다 95.95포인트(7.76%) 상승한 1332.00을 기록 중이었다. 코스피 사이드카는 코스피200 선물 가격이 기준 가격 대비 5% 이상 상승해 1분간 지속되는 경우 발동되며 프로그램 매수호가의 효력을 5분간 정지한다. 시가총액 상위 10개 종목 중에서는 반도체주가 강세를 보이고 있다. 삼성전자는 9.20% 급등하며 32만6500원으로 올라왔고, SK하이닉스도 8.76% 상승해 228만5000원을 나타내고 있다. 더불어 삼성전자우(8.01%)와 SK스퀘어(9.12%)도 큰 폭으로 올랐다. 이외에도 삼성전기(9.09%), 삼성생명(6.99%), 삼성물산(8.66%) 등 삼성그룹주와 현대차(4.94%), LG에너지솔루션(3.90%), HD현대중공업(2.17%) 등이 모두 올랐다. 이날 급등세는 도널드 트럼프 미국 대통령이 이란과의 종전 협상이 사실상 마무리 단계에 들어섰다고 밝히면서 영향을 미쳤다. 최근 이란에 대한 강한 공습을 예고했던 트럼트 대통령이 자신의 소셜미디어에 "이란과의 논의가 이란 최고지도부까지 올라가 승인받았다"며 "오늘 저녁 예정됐던 이란에 대한 공습과 폭격을 취소했다"고 밝히면서 투자심리가 회복된 것으로 풀이된다. 간밤 미국 증시에서도 다우존스30 산업평균지수는 전장보다 1.86%, 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500지수는 1.75% 상승했다. 나스닥 종합지수도 2.54% 급등하면서 3대 주요 지수가 모두 오름세를 보였다. 개별 종목 중에서는 인텔이 9.27%, 마이크론 11.66%, 샌디스크 14.50% 등이 급등했으며, 필라델피아 반도체지수는 7.91% 뛰었다. 같은 시각 코스닥 지수는 전일보다 36.69포인트(3.68%) 오른 1033.62를 나타내고 있다. 한편, 이날 서울 외환시장에서 원·달러 환율은 전 거래일 대비 10.9원 내린 1518.0원에 개장했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

[속보] 코스피, 7% 급등에 '매수 사이드카' 발동

[속보] 미·이란 종전 기대감에 코스피 6.44% 급등 출발

소공聯, 새출발기금과 소상공인 재기·자립 지원한다

소상공인연합회가 새출발기금과 함께 소상공인·자영업자의 안정적인 재기와 자립을 지원하기 위한 '경영환경개선 지원사업'과 '건강검진 지원사업'을 본격 시행한다. 12일 소공연에 따르면 이번 사업은 양 측이 체결한 '소상공인·자영업자 새출발기금 홍보·재기지원 업무협약'에 따라 추진하는 재기지원 사업 일환이다. 경기 침체와 내수 부진 속에서도 채무조정 약정을 성실히 이행하며 재도약을 준비하고 있는 소상공인·자영업자들의 경영 부담을 완화하고 안정적인 영업 기반 지원을 위해 마련했다. '경영환경개선 지원사업'은 소상공인의 현장 수요가 높은 점포 환경 개선을 통해 매장 경쟁력을 높이고 매출 증대를 지원하는 사업이다. 지원 대상은 사업장을 3년 이상 운영 중인 새출발기금 성실상환자로, 6월 1일부터 신청 접수를 진행하고 있다. 선정된 대상자는 사업장 내 노후 외부간판 교체 등 점포 환경 개선을 지원받을 수 있어 비용 부담으로 시설 개선에 어려움을 겪던 소상공인들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. '건강검진 지원사업'은 장시간 영업과 경제적 부담 등으로 건강관리에 어려움을 겪고 있는 소상공인·자영업자들의 건강권 보호를 위해 추진한다. 접수는 오는 15일부터이며 지원 대상자로 선정되면 최대 30만원의 건강검진 비용을 지원받을 수 있다. 양 측은 이번 사업을 통해 채무를 성실히 상환하며 재기를 준비하는 소상공인·자영업자들에게 영업환경 개선과 건강관리 기회를 제공함으로써 경영 의지를 높이고 지속 가능한 영업 기반을 마련하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 송치영 소공연 회장은 "채무를 성실히 상환하며 재기를 준비하는 소상공인들에게는 실질적으로 체감할 수 있는 지원이 무엇보다 중요하다"며 "이번 사업이 영업환경 개선과 건강관리 지원을 통해 소상공인의 재도약에 힘이 되는 든든한 디딤돌이 되기를 기대한다"고 말했다. 그러면서 "소공연은 앞으로도 소상공인의 경영안정과 복지 향상을 위한 지원사업을 확대해 현장에서 체감할 수 있는 경영안전망 구축에 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

신보중앙회, AI 활용 차세대 리스크관리 체계 구축한다

신용보증재단중앙회가 인공지능(AI) 기술을 접목한 차세대 리스크관리 체계 구축에 본격 시동을 걸었다. 신보중앙회는 최근 조달청 입찰공고를 통해 'AI 기반 리스크관리 연구' 사업의 개발파트너를 선정하고 본격적인 연구에 착수했다고 12일 밝혔다. 이번 사업은 급변하는 경제 환경 속에서 소상공인과 소기업에 대한 리스크를 다각적으로 분석하고 전국 지역신보의 리스크 업무 효율성을 선제적으로 강화하기 위해 추진한다. 신보중앙회는 AI 리스크관리 시스템 개발을 통해 각 지역신보의 경제환경을 반영한 보증상품별 수지분석체계를 마련할 계획이다. 또한, 반복적인 분석 업무를 자동 수행할 수 있도록 리스크관리 업무자동화를 비롯하여 대화형 기반 리스크 데이터 조회환경을 구축한다. 이를 통해 방대한 데이터를 종합적으로 활용하는 AI 리스크관리 시스템을 오는 올해 11월까지 시범운영한다. 추후 전국 지역신보에 고도화된 AI 리스크 예측 모델의 도입여부도 논의할 예정이다. 원영준 신보중앙회장은 "AI 모델 연구를 통해 사고율 등을 더욱 정밀하게 예측할 수 있고 이를 통해 지역·상품 등 세분화된 리스크 위험 측정 및 선제적인 모니터링 강화로 서민경제의 버팀목으로서의 책임을 다하겠다"고 밝혔다.